6月16日,湖北省英山县质监局政务服务中心投诉窗口接待了三名武警战士,坐班领导倪世宏局长亲自受理,原来是县武警中队因天燃气表损坏与赛洛天然气公司发生了纠纷,双方协调多次未果,武警中队接到天燃气公司通知,当天11点前不处理就要停止供气,武警中队派出三名战士来质监局政务服务窗口投诉。
保家卫国的武警战士中午就要面临断炊,没有饭吃,倪局长一听,心就急了,马上放下手头工作,亲自联系赛洛天然气公司负责人,带着安全监察人员、天燃气表检定人员、电视台记者,迅速赶赴县武警中队,经过三方认真检查现场设备设施,深入调查了解情况,积极与天燃气公司沟通协调,抢修队于当天中午11时顺利更换了损坏的天燃气表,确保了全体武警战士不断火、不断炊。
事后,在质监局主持下,双方友好协商解决了燃气费用等细节问题,达成了谅解和共识,此举一方面帮助部队战士解决了实际困难和问题,另一方面也维护了赛洛天燃气公司的正当权益,“拥军爱企”局长当天圆满解决了此次投诉,得到了“军企”的一致赞扬。(姜军 查波)