厦门地区进口起亚索兰托召回遇冷

　　近日，东渡检验检疫局在对进口起亚索兰托汽车召回进行后续监管时了解到，进口起亚索兰托由于高压泵可能存在重大安全隐患从2016年4月1日起开始实施召回，但至今，仅有一位进口起亚索兰托车主到店进行处理。与其他召回案例不同，进口起亚汽车召回未能按计划有序进行召回，经销商反映的除个别车主联系困难外，车主的对召回持冷淡态度，也是召回工作难开展的主因。

　　2016年3月15日，质检总局发布2016年6号关于进口起亚越野车的风险警示通告，通告进口起亚索兰托越野车的高压油泵可能存在重大质量安全隐患。东渡检验检疫局及时响应，于3月18日对进口起亚授权经销商厦门富饶汽车有限公司开展现场核查，并对风险警示通告内容告知相关车主。2016年4月7号，质检总局发布公告，现代汽车（中国）投资有限公司召回车型为部分索兰托柴油版车型，涉及车辆包括2010年1月10日至2013年3月6日期间生产制造的进口起亚索兰托柴油版2.2T越野车，总计8549辆，预计召回费用3120万元。全国各地现代汽车售后维修点均已收到厂商召回通知，车主可拨打官方客服热线，提供车辆的车架号确认车辆是否涉及此次召回，该例召回全面启动。

　　近日，东渡局工作人员对此例召回进行后续监管，督促经销商履行召回计划，将召回范围内的车辆安装维修程序免费更换新的高压泵，以消除该缺陷。通常的召回案例，实施时间均为一年，且前三个月能完成召回进度的35%以上。经销商表示此例召回涉及数量小，且已按要求提前进行摸底，但经过两个月的努力，仅有一位进口起亚索兰托车主到店进行缺陷消除。

　　值得关注的是该召回案例，涉及车辆缺陷为高压泵驱动部磨损，共轨压力不足；可能造成行驶时输出动力下降，警告灯亮，继续行驶可能导致熄火，风险等级高。因此，在明确车俩存在缺陷的情况下，质检总局高度关注该缺陷处置进展；各地检验检疫局督促辖区进口起亚汽车经销商认真履行职责；现代汽车（中国）投资有限公司也积极进行缺陷消除处置。然而，面对高风险的召回案例，车主却态度冷淡，召回难有进展。检验检疫局工作人员呼吁广大进口车主，一是正确面对缺陷召回，及时关注质检总局网站上发布的召回公告；二是目前召回流程简单明了，维修程序规范，耗时明确，消费者都可以在线查询到相关资讯；三是如遇召回，可拨打官方客服查询是否涉及，在接到经销商的通知后，及时到店进行相关缺陷消除处理，避免危机人身安全，保障自身权益。 （钟碧菊）