梅州市质监局扎实推进民生计量工作

中国质量新闻网讯 从广东省质量技术监督局官网获悉，今年以来，梅州市质监局紧紧围绕“关注民生，服务百姓”的主题，以群众满意度作为衡量工作成效的重要指标，强基础、严监管、优服务、重宣传，四措并举扎实推进民生计量工作，确保计量惠民工程做实、做强、做出成效。

强基础，狠抓免费检定顺民意。根据辖区内集贸市场、基层医疗卫生单位的分布和备案计量器具数量，面对梅州地处山区，点多面广线长，业务量大，覆盖范围广的特点，全市系统认真组织一线检定工作人员，努力克服人员少、车辆紧缺、布局分散且交通不便等困难，深入到集贸市场和基层医疗卫生单位抓好强制检定工作落实。今年以来，该市共检定各类计量器具6800台/件，共免收检定费用93万元。其中，检定集贸市场92家、计量器具5970台/件，检定费用70万元；检定医疗卫生单位108家、计量器具830台/件，检定费用23万元。

严监管，强化专项抽检暖民心。该局围绕民生计量，以查电能计量让百姓用电放心、查集贸市场让百姓买菜放心、查油站计量让百姓加油放心、查眼镜制配让百姓配镜放心为重点，组织开展民生计量专项监督检查。共抽检单相、三相电能表、电流互感器等计量器具63批次，不合格发现率为1%；农贸市场电子秤90余台，不合格发现率为4%；加油站加油机、液化气站液化石油气瓶各计30批次，抽检不合格发现率2%；眼镜计量器具60批次，不合格发现率为1%；化肥等定量包装产品净含量监督抽查检测52批次，不合格发现率为1%。

优服务，落实便民举措解民忧。改进工作流程，优化完善计量业务管理软件，实现计量检测流程管理的自动化；完善代送检、上门送取、增设加急绿色通道、快速受理等多项服务措施，尽力满足客户的个性化服务需求；组织开展岗位技能培训，针对容易混淆的仪器进行深入的辨析，探讨样品周转的快速和安全，避免样品超期，提高履约率；召开计量检定工作座谈会，与企业进行座谈，听取意见和建议，深化与客户之间的沟通，全力打造惠民、便民、利民的计量服务窗口。

重宣传，营造计量氛围惠民生。借助新闻媒介和“世界计量日”、“世界爱眼日”等节日载体，结合“3.15来了”、“你送我检”、“质量月”等主题活动，多渠道、多形式、多方位地普及民生计量基础知识，开展计量宣传咨询服务进广场、进街道、进校园、进社区、进菜场等系列活动。今年以来，共发放计量宣传资料近1800份，传授家用计量器具正确使用方法，为市民提供计量咨询维权服务800余人次，为群众免费修理校正血压计100余台，为学生免费检测眼镜80批次，用实实在在的行动服务百姓生活，使人民群众从中得益受惠，提升计量的影响力。（何开洲）