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从广东省质量技术监督局官网获悉，近日，由珠海市国际旅行卫生保健中心承建的广东省健康体检服务业先进标准体系试点顺利通过验收，这是珠海市通过验收的第三个服务业标准化试点，也是首个健康体检类先进标准体系试点，对引领带动该市服务业标准化建设具有重要意义。
珠海国际旅行卫生保健中心是珠海地区唯一一家为出入境人员提供预防接种服务及签发出入境人员预防接种证书的机构，承担珠海地区的出入境人员、港澳台胞和外籍人员的体格检查、传染病监测、预防接种、健康咨询和医疗救助工作。2015年全年共完成健康体检57900人次，同比增长11.1%，全年未发生有效顾客不满意投诉，顾客满意率为97.18%，服务质量和效率明显提高。
广东省健康体检服务业先进标准体系试点建立的健康体检服务标准体系立足于健康体检服务，亮点突出、特色鲜明，主要表现在以下两个方面：一是多体系融合。珠海国际旅行卫生保健中心服务标准体系由四个子体系构成，涵盖中心各项业务工作，采用双标号模式，与组织原有的质量管理体系等同步实施、更新，双轨并行。二是服务方式创新。创新服务方式，创造性地开展自助服务、APP服务，增加体检服务渠道，客户满意度得到提升，获得了社会各界广泛认可和好评。（何志标）
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