湖北省谷城县质监局到位质量服务受称赞

　　5月25日，在湖北省谷城县石花镇创业的唐总经理搞定了几笔大订单，组织员工赶货的他，快乐的忙碌着。唐总讲，产品质量的提高，赢得了客户的信任。当然，这离不开帮扶企业制定产品标准，帮助推行卓越绩效管理，为企业所带来了实实在在效益的县质监局。

　　据悉，今年以来，谷城县质监局紧紧围绕转变职能，主动履职，切实为地方经济发展服务。针对一些部门存在门难进，脸难看，事难办现象，该局严格规范服务事项，做到规范服务用语，规范服务事项流程，规范办事效能。同时，该局推行一个窗口对外，一站式服务，派驻工作人员上门服务，现场了解企业在标准、质量、计量事项方面存在的困难，采取一对一帮扶企业。企业无标准的，就帮助制定标准；涉及贸易结算强检计量器具，及时安排技术服务。无检验能力，与企业签署委托检协议；质量管理体系不健全的，定期派员到厂宣讲指导，完善质量闭环管理体系，推行卓越绩效管理模式。

　　到目前，共帮扶79家企业制定标准25份，签署委托检验协议38份，检定计量器具337台。建立和更新电子企业档案64份。该局还推行“首问负责制”、“提倡我来办，马上办”大兴务实之风。

　　前面介绍的唐经理，原来的企业标准与国家标准、国家标准要求的技术指标存在明显差距，完全根据用户需要来组织生产。市场一不景气，销路就下滑。现在就不同了，通过质监部门帮扶，采标、贯标，以先进的管理方式方法把控质量，用过硬的产品开启了市场大门。连远在内蒙的一个用户，都闻名而至，而且先打了货款，后收货验货。唐经理表示，解决了企业转型发展的大难题，县质监局的到位服务、贴心服务，值得点赞！（付海涛）