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“单一窗口”申报模式是一项国际贸易便利化的举措，它以“一站式”服务为特色，将现有口岸多部门货物申报受理模式改变为一点接入、一次申报、一次办结的“单一窗口”形式，即企业只需一次录入，口岸各部门即可同时收到相关申报信息，从而节省人力和时间。
自厦门局正式启动“单一窗口”报检通道以来，漳州检验检疫局多措并举大力推行“单一窗口”申报模式。一是开展政策宣传。通过服务窗口、公告栏、报检员QQ群、检务微信公众号等方式大力宣传并积极跟进“单一窗口”申报，详细解答企业疑问，帮助企业了解开户流程和申请方法。二是开展业务培训。企业不仅可以通过电子口岸开辟的专用QQ交流群随时向技服人员咨询，漳州局还特邀电子口岸专业人员对企业进行培训，面对面解答企业提出的问题，同时收集意见和建议促使申报系统不断完善。局各报检窗口还专设自助式报检电脑为企业提供服务，现场指导企业掌握操作方法。三是开辟“单一窗口”特办通道，及时协调解决企业报检中遇到的问题，启动应急预案和灵活措施，如对于备案证遗失的企业，允许先补证后提交材料，以方便企业办理“单一窗口”开户。以上举措收到良好效果，有效推动漳州局“单一窗口”申报工作的顺利开展。目前，漳州局辖区报检企业都采用了“单一窗口”申报，“单一窗口”货物申报率已达到日报检量的95%以上。（陈世阳）
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