标准规企 质量兴企 品牌强企
——黄山市歙县披云山庄顺利通过国家级服务标准化考核验收
近日,国标委专家评估组一行来黄山市对歙县披云山庄国家级服务业标准化试点项目进行考核验收。
专家评估组按照《服务业标准化试点实施细则》要求,通过听取汇报、查看现场、查阅资料、询问交流等形式,对歙县披云山庄有限公司服务业标准化试点项目建设情况进行了检查和评估。专家组一致认为,歙县披云山庄基础设施完善、标准化工作氛围浓厚,标准体系科学有效、组织到位、措施扎实、目标明确,综合评估后以96.1分宣布验收通过。
歙县披云山庄是安徽省首批百家服务标准化试点评估示范单位,2013年又被国标委确定为国家级服务业标准化试点项目承担单位。两年来,披云山庄扎扎实实地做好了实现打造文化餐饮民族品牌这一愿景过程中的原始积累,在发展的道路上夯实基础,公司以标准为支撑实现诚信经营,以标准为抓手扩大品牌效应,以标准为手段做好文化餐饮。通过试点项目建设,公司服务质量、服务效率和顾客满意度明显提高,先后被授予黄山市百城万店诚信建设活动示范店、安徽省诚信单位、安徽省标准化良好行为AAAA级单位等荣誉称号,公司2015年利润总额相比2013年度提升了81%,取得了良好的社会效益和经济效益。歙县披云山庄有限公司运用标准化的理念和方法,实现了对徽菜文化的传承与创新。
黄山市质监局将以此次评估验收为契机,继续推行“试点带动、品牌推广”的运行模式,重视品牌建设,加强标准的研制、实施与监督,充分发挥标准化对黄山市经济发展的技术支撑作用。(蒋震华 冯芙蓉)