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今年是市场主体年度报告制度实施的第二年，湖北英山城北工商所针对辖区部分个体户年龄偏大、文化程度不高、对网络提交年度报告操作困难等实际情况，强化三项服务举措，有效推进2015年度个体工商户年报公示工作。
一、加强宣传，上门督促引导。利用电话、短信群、QQ群宣传年报公示有关规定，提高年报知晓率，促进个体户主动申报。对辖区所有年报个体户均上门发放年报通知及年报公示流程共3000余份，督促并引导及时提交年报公示。
二、积极指导，提供优质服务。监管人员对电话或上门咨询的个体户，耐心细致解说，做到“来一户，宣传指导一户”，帮助提交年度报告；
三、强化培训，现场操作示范。成立由监管人员和个私协分会理事组成的年报公示填报指导专班，深入到辖区各片对有电脑基础的个体户进行培训，现场操作示范，热心细致讲解，协助他们填表办理年报公示。
该所强化服务，为个体户排忧解难，有效提高了2015年度年报公示工作效率，受到好评。（江益 李楠林）
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