您当前位置：
为进一步提升服务效能，努力做到规范服务、高效服务、热情服务，守好窗口这个质监工作中的前沿阵地，搭好质监部门与群众、企业的沟通桥梁，安陆市质监局创新思路、主动作为，以“三项举措”大力推动质监窗口建设。
一是服务内容上拓宽度。大力推进业务办理在窗口集中化，将质量法律法规规定的强制性检验、检测、检定等企业申办事项的受理和证书发放等工作全部进驻窗口。
二是服务效能上提速度。在局网站设立网上办公专栏，为企业提供便利的申请资料下载和业务咨询平台。同时设立了质监工作QQ群和电子邮箱，方便企业网上申请办理、询问办理进度，进一步畅通了质企之间的互动渠道，提升了质监窗口的服务效能。
三是服务体系上挖深度。建立健全前台受理与后台办理相结合的工作体系，由窗口承接企业的申请件，并根据申请项目确定办理流程，对每个申请件进行编号，明确办理时限。做到流程明确、分工明确、责任明确。
质监局将积极探索服务群众的新途径、新方法，切实建设好窗口这个互动平台，秉承“人民质监，质监为民”的服务理念，做好服务群众、服务全市经济发展的新文章。（陈亚云）
京公网安备 11010502031058号
