中国质量新闻网讯 (刘章国)为扎实推进民主评议政风行风工作,湖北广水市质监局将行评问题整改作为提升和加强政风行风建设的重要手段,以实施“六措并举”为抓手,落实各项整改措施,确保整改工作取得实效。
一是明确责任抓整改。广水市质监局党组认真对梳理、归纳出来的意见和建议,逐条进行分析,找出产生的原因,制定整改措施,将各项整改的任务进行细化分解,做到什么问题突出就治理什么,什么问题严重就整改什么。同时召集相关科室、分局、所负责人,要求其认真贯彻落实整改措施,坚持从群众满意的地方做起,从群众不满意的地方改起,按照“谁分管、谁负责,谁的职责谁落实”的工作原则,明确责任领导、责任科室、责任人和整改时限,明确任务,明确责任,各司其责,边评边改。
二是细化目标抓整改。对每一个问题,做到“五定”,即定领导、定问题、定措施、定人员、定时限,切实把整改工作落到实处。对反映的热点、难点问题由各单位主要领导亲自负责,加大力度协调解决。近期能整改的,立即进行整改,一时不能整改的做好解释说明工作并制定整改计划。确保整改措施真正落到实处,建立行风建设长效机制。
三是突出效果抓整改。高度重视社会各界和行风评议监督员监督,突出整改效果,做到“三个不放过”,即“问题未查清不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过”;整改措施实行对外公示制度,整改的问题实行“阳光作业”;对群众反映的问题及时反馈,做到事事有回复,件件有回音。
四是建章立制抓整改。把建章立制工作贯穿于政风行风评议的全过程,使“纠、评、建”有机地结合起来,建立跟踪督查回访机制,建立和完善内部管理机制。出台加强作风效能建设的指导文件,并编印制度汇编。建立廉政风险防控机制,进一步规范行政管理行为、规范行政处罚程序、规范自由裁量权行使,推行岗位目标责任制考核,深化政务公开,严格用制度管人、管事、管钱,极大地推进政风行风建设制度化、经常化、规范化,形成长效。
五是优化服务抓整改。广水市质监局出台了《进一步加强惠企为民服务措施》,把争创“群众满意办事窗口”活动作为推进民主评议行风活动“回头看”的有效载体,大力推行“零距离服务、零障碍服务、零投诉服务”的“三零”便民服务承诺,“用心、用情”深化行政服务能力建设。从规范服务制度入手,重点实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等三项制度。
六是督促检查抓整改。广水市质监局行评办通过定期对科室、单位和工作人员进行督促检查,不定期进行暗访等形式,确保整改工作有序推进,取得实效。
通过抓整改,广水局加强了政风行风建设工作,机关作风进一步好转,依法行政行为得到规范,服务质量得到提高,制度建设进一步加强。