微笑，是温情的传递，是爱的奉献。它不需要我们花费什么，却能产生许多“化学反应”。因为它实现了情感的交流，传递了善良与真诚。微笑就如一把小小的钥匙，能开启成功的大门。完美拥有“至真至诚”的服务理念，这也是完美公司获得快速成长的“敲门砖”。

服务理念始于心，真情服务践于行。创立之初，完美公司三位创始人古润金、许国伟、胡瑞连就树立“以顾客为中心，以产品为基础，以服务为导向”的市场理念，追求实现共赢。“我们将全力以赴提供全方位的服务给所有的消费者，以及我们的伙伴，包括售前、售后的业务服务。”

涓涓细流可以汇成汪洋大海，片片枝叶可以织成浓浓绿荫。在日积月累的服务工作中，完美公司在古润金、许国伟、胡瑞连三位创始人的带领下，打造了一支专业化、规范化、标准化的售后服务队伍，逐步形成专业、完善的服务体系，并向消费者作出“快速、暖心、专业、创新”的郑重承诺。

当下疫情形势严峻，完美公司也针对性地调整了服务策略，指导一线员工通过线上渠道了解收集市场需求，并及时向总公司反馈。针对因防疫管控物流受限的部分地区，公司及时调整售后模式，灵活设置退换货临时接收站点，构建产品售后绿色通道，确保顾客享受安心满意的购物体验和顺畅无阻的售后服务。

完美公司秉承“耐心、专心、细心、全心，为顾客提供有温度的服务”的原则，力求让每一位顾客消费安心、顺心、放心。

(责任编辑: 陆明 )