针对传统诊疗流程再造 实现就医用药模式创新

智慧中药房依托全产业链精准服务大健康

近日，《智慧中药房》行业标准在深圳正式发布，并将于今年2月1日实施。

该标准以康美药业首创并运营两年多的“智慧药房”模式为模版而制定。相关标准已写入国家中医药管理局最新发布的《关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见》，以中药饮片代煎、配送等为代表的中医药“智慧药房”业务，在全国推广过程中迈出了坚实的第一步。

随着人们生活水平的提高及人口增长，传统中医医疗困扰人们就医的新问题接踵而来，如就医流程复杂，患者挂号、缴费、取药排队时间长等。为解决上述问题，2015年6月，康美药业在广州推出首家智慧药房试水市场。

据了解，患者到采用“智慧药房”体系的医院就诊，除了诊治环节是与医生面对面线下完成之外，其他所有环节如挂号、缴费、取药等，均可通过线上完成。患者完成诊治环节后即可回家，如果是上午看病，则下午就可在家收到快递送来的煎好的汤药；如果是下午看病，则第二天上午即可收到煎好的汤药，其中抓方、配药、煎煮、包装、配送等环节，均由“智慧药房”完成。

采用这种模式的医院可以节省原本用于药房的物理空间，以及药材饮片存储运输等成本；病人可以节省大量排队等候时间；康美则通过规模化的集中煎煮与配送等，有效降低成本、提高效率。

用户满意度调研显示，超过99.5%的用户认可这项便民利民的健康服务，超过八成用户愿意再次使用该项服务。

公开数据显示，康美智慧药房合作机构已超250家，日最高处方量达2.5万张，累计处方量360万张，服务门诊医生超过2.5万名，服务患者约130万人。

“康美智慧药房是医改下的就医用药新模式，利用互联网及物联网技术，对传统诊疗流程进行再造，实现了就医用药模式的创新。” 康美智慧药房副总经理余莹莹介绍。

下一步，该“智慧药房”行业标准将申报国家标准。

意见指出，以标准化理论与方法规范的智慧中药房工作此前在国内外尚无系统性研究，属国内首创，对智慧中药房的规范化发展具有标杆意义。

中国工程院院士、中国中医科学院院长、天津中医药大学校长张伯礼表示，以智慧药房为代表的中医药全产业链精准服务型“智慧+”大健康产业平台，符合国家正在大力实施的“健康中国”发展战略，是中医药现代化发展的一面旗帜。

相关研究预测显示，中药饮片市场规模2017年预计为2330亿元，2018年将达2734亿元。分析人士指出，加上配方颗粒、中药煎煮、药品配送等业务，保守估计“智慧药房”市场每年将达3000亿元。

分析人士指出，康美智慧药房模式让中医药精髓惠及更多老百姓，解决了我国基层中医药能力薄弱、基层卫生服务药材不全、药房管理难等痛点。

核心解决了处方来源和医保支付问题，可拓展性极强，康美药业的智慧药房业务呈爆发态势。西南证券研究报告显示。

目前，智慧药房模式在业内引起关注，部分企业开始效仿。据粗略统计，国内近十家上市企业正在或者已经布局“互联网+中医药”市场，建立了类似的智能煎药配送中心。

据透露，康美药业拥有上千人研发团队，仅围绕“智慧药房”就已有21件专利，其中19项是发明专利。

康美智慧药房自2015年6月在广州启动以来，受到社会各界的欢迎和支持，在多个城市全面推进落地，掀起了一场中医药携手互联网的新高潮。未来，康美药业将加大资金投入，全面快速推进“智慧药房”在广州、北京、上海、深圳、成都、昆明等城市目标机构的落地实施，并启动重庆、厦门、贵阳等更多城市中央药房的搭建，逐步形成城市群中央药房。

不仅如此，几年来，康美药业牢牢抓住“互联网+”和“健康中国”战略发展契机，全面打造“大健康+大平台+大数据+大服务”体系的中医药全产业链精准服务型“互联网+”模式，成功落地了智慧药房、智慧医疗、智慧养老、康美网络医院、康美中医馆、康美健康小镇、康美健康云等“互联网+”项目。

在融合、突破、拓展，成为大数据时代医药企业加速发展的“三部曲”的趋势下，公司将持续深挖健康大数据资源，加快建设健康大数据平台，更好地开展精准医疗业务服务。康美药业相关人士表示。

(责任编辑: 八雨 )