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众泰汽车品质服务全面升入2.0时代 

2016-04-15 13:44:21 中国质量新闻网

2015年在中国车市微增长的背景下,众泰汽车通过品质、服务升级和创新营销实现了品牌的强势逆袭,年销量突破22.3万辆,同比增长33.8%,远高于行业平均增长水平。

在品质保证、产品热销的同时,众泰汽车努力塑造良好的服务形象打造服务品牌。2015年,众泰汽车启动了“提升渠道质量,打造五星服务”的重大举措。通过健全服务流程、开展星级评定、持续进行技能培训、完善管理机制、实施“双向外出”服务等措施来打造五星级标准,并提供“私人管家和定制式”贴心服务。不仅提升了终端销售网络的硬件环境与服务意识,也提高了消费者满意与忠诚度,提升了众泰汽车服务品牌形象。

2016众泰汽车将整合国际汽车行业先进科技和企业优势资源,融合互联网+、汽车电动化和智能化于一身,全面开启众泰汽车的2.0时代。2016再出发,众泰汽车将持续推进品质和服务升级实现新跨越,同时也将通过“众益行”公益品牌事业行动承担更多社会责任,众益前行。

《中国质量万里行》2016年4月刊

(责任编辑:尚萱)
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