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“老字号”追求新名牌

2015-09-24 13:59:01 中国质量新闻网
   同仁堂人心中有一种使命,同仁堂品牌是国家的、民族的、世界的。因此,维护、提升和发展同仁堂品牌是全体同仁堂人的第一要务。

   品牌是同仁堂的生命,文化是同仁堂的血脉。同仁堂注重全员品牌意识教育,全体同仁堂人都“像保护眼睛和生命一样保护同仁堂品牌”,“谁砸同仁堂品牌就砸谁的饭碗”,“谁毁同仁堂品牌,全体同仁堂人共讨之”。

    战略创新领航企业发展

   2001年,同仁堂集团专门请来权威机构——国务院发展研究中心为企业量身制定了“以现代中药为核心、发展生命健康产业,成为国际驰名的现代中医药集团”的全新发展战略。通过“1032工程”、“十二五”发展规划的实施,同仁堂已建成以六个二级集团、三个院为主体的企业架构,拥有三家上市公司,形成了以资本、资产、品种为纽带,研发、生产、经营为一体的产业群。

   新形势下,中医药行业机遇与挑战并存:一方面中药资源日益匮乏,成本、价格两头承压,对药用动、植物的无序采集和捕猎,致使众多野生动植物资源严重短缺,中药材濒危品种日益增多,多个重点品种的持续增长潜力受限。另一方面,随着全球消费者对健康理念提升,对中医养生保健的需求也越来越大。

   面对新形势,结合公司实际,同仁堂及时做出调整,把“以现代中药为核心”调整为“以中医药为核心”,以进一步突出同仁堂医药结合的特色;主动适应经济“新常态”,切实转变发展方式,着力深化改革创新;以现代中药、功能食品、终端零售为主业,以药材饮片、批发物流、医疗服务为增长点,坚持内涵与外延发展相结合,实现经济实体与文化载体双轮驱动,做长、做强、做优、做大同仁堂。

    “产品创新”推进产业升级

   面对新形势,适应新常态,同仁堂从坚持生产放心药、有效药向更好满足消费者需求转变,突出创新驱动;从服务国人向服务全球转变,突出“创造健康,全球共享”。

   围绕生命健康这一发展主业,同仁堂重点发展现代制药、商业零售和医疗服务三大业务板块。目前,同仁堂共拥有药品、保健食品、食品、化妆品、参茸饮片5大类1700余种产品,品种拥有数量继续保持行业第一。以安宫牛黄丸、牛黄清心丸、大活络丹、乌鸡白凤丸、六味地黄丸、感冒清热颗粒等为代表的十大王牌和十大名药,一直在市场上供不应求,同仁堂也因此成为质量和信誉的象征,在行业中享有盛誉,更重要的是得到了广大消费者的认可。

   在保持传统产品市场供应的同时,同仁堂根据顾客的要求,加强了产品创新,一是开发了一批市场急需的现代剂型产品,二是对老产品进行技术改造,满足消费者的对新产品、新剂型的需求。

   而随着时代的发展,人们的疾病谱也随之发生了改变,由之前的以营养贫瘠为代表的疾病(如肺炎、肺结核、肝炎、贫血等),转变成了以营养过剩为代表的疾病(如高血压、高血脂、高血糖等)。在这样的治疗转型过程中,同仁堂将“治已病”的药物水平不断提高,同时融入“治未病”的大健康理念,全方位、多角度地为消费者服务,加速实现“以中医中药为核心、发展生命健康产业,成为国际驰名的现代中医药集团”的企业愿景。

   同时,为了向海内外的消费者提供更优质、便捷的服务,同仁堂积极发展零售终端和医疗网点,目前,零售终端总数近2000家,其中国内近1900家、海外110家,已经遍布世界20个国家和地区;医疗网点达到321家,其中国内261家、海外60家。形成了“名店、名药、名医”结合,零售、批发并重的海内外终端网络,逐步推动从“有华人的地方就有同仁堂”向“有健康需求的地方就有同仁堂”的创新发展。

    “三位一体”的机制创新

   为强化市场竞争能力,实现跨越式发展,推进“中华老字号”变革,同仁堂构建了“品牌、产品、市场”三位一体的老字号发展体系,该体系以文化创新为灵魂,以品牌发展为依托,以产品研发为根本,以融入现代营销理念为导向,在以其构筑的三位一体公司发展模式内容体系的基础上,再进一步,以组建金字塔形人才梯队为保证,以拓展培训方式内容为平台,努力提升员工的素质与水平,以广泛整合利用社会研发能力为辅助,加速新产品开发的进程;以全面引进现代化工装设备为手段,提高产品的技术含量;以发展现代物流配送中心为抓手,提高市场服务能力;以可靠的质量管理体系为保障,全程强化企业的核心竞争能力,构建推动公司的健康发展的运行体系。最终形成了以“文化、品牌、产品、市场”的内容体系与以“人才、科研、装备、物流、质量”所组成的运行体系相结合,二者配套发展,协调运行的局面。“品牌、产品、市场”三位一体体系的运行使同仁堂的销售显著增长,获利能力明显增强,在香港股票市上表现突出,品牌的美誉度也得到了进一步的提升。

    营销模式创新

   同仁堂实施“名店、名药、名医”三位一体的经营策略,以丰富的同仁堂品种、完善的传统中医服务,进一步彰显同仁堂中医药文化特色。集团常年生产的中成药有23种剂型、上千个品种,几乎涵盖所有病种;拥有零售终端近2000家,医疗服务终端300余家,基本构建了“名企、名店、名院、名医、名药”的中医药产业集群,已成为国内中医药行业第一品牌。

   同仁堂实施“一品一策”精细化营销,优先推广主力品种,以重点发展品种为基础,以潜力品种为方向,实行“梯度开发”策略,品种群建设工作取得了突出成绩。

   “尊古不泥古,创新不离宗”跳出药品行业,积极开发起保健品、保健食品、化妆品等大健康领域产品,同仁堂如今在电子商务领域也正积极开辟新的市场渠道,同仁堂网上旗舰站已开进天猫、1号店等20个平台上线,2014年网上销售额4400多万元。

   从卓越品质到企业文化,从拓展产品门类到布局海外市场,从开辟电商渠道到研发大健康领域产品,346岁的中华老字号同仁堂如今可一点儿也不显老,通过积极探索和创新,不断谱写新的乐章。同仁堂这个品牌,在政府的支持、老百姓的信任和广大投资者的期盼下,同仁堂的明天会更加辉煌。

    《中国质量万里行》2015年8月刊

    
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