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文/中国质量万里行 刘回春
首届北京市人民政府质量管理奖评选工作开始以后，共有60家单位申报，分别来自现代制造业、现代服务业、现代农业、高新技术产业、节能环保产业等重点行业的龙头骨干企业以及成长性强的中小企业。
专家方面，经过各单位的推荐和本人自荐，已从来自北京市制造业、建筑业、高新技术产业、服务业以及高等院校、科研机构、中介组织的102名专家中选出28名，属于国际和国内权威专家组成评审专家队伍。
2014年12月，《中国质量万里行》记者在“北京市人民政府质量管理奖评审工作会”会议现场，专访了北京市人民政府质量管理奖评审专家技术委员会副主任安景文教授。
“综合绩效管理奖”
“北京市人民政府质量管理奖是企业或组织综合绩效管理奖，反映、考察的是企业或组织总体的经营质量，而不是简单的产品质量或者服务质量。”评审专家技术委员会副主任安景文教授说。
北京市人民政府质量管理奖将授予质量领先、技术创新、品牌优秀、效益突出，并在全社会具有显著示范带动作用的各类企业或组织。评审标准突出科学性加导向性，除了评价主要经济、技术和质量指标之外，结合北京市功能定位和产业发展，将推进知识产权战略、标准化战略和品牌战略，提升自主创新能力、切实履行社会责任等方面，也纳入到评审的指标中。
“北京市人民政府质量管理奖的评审是通过科学的评价，真正把好的企业或组织推出来，把经验总结出来，为全市企业和组织提升质量管理水平提供经验并做出表率”。
“国内唯一以国家标准评审的奖项”
“北京市人民政府质量管理奖是国内唯一一个以国家标准来评奖的政府奖项，采用的是《卓越绩效准则》GB/T19580-2012和《卓越绩效评价准则实施指南》GB/T19579-2012”。
安景文教授介绍，我国发布国家标准GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579-2004《卓越绩效准则实施指南》，由“领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果”等七个方面部分内容组成，为各类企业和组织追求卓越提供了一个系统的方法论和模式框架，不仅是企业持续改进、趋于卓越的有力管理工具，更以其中蕴含的社会责任、以人为本、自主创新、可持续发展等时代要素成为企业永续发展的动力源。2012年国家质检总局颁布实施了《卓越绩效准则》GB/T19580-2012和《卓越绩效评价准则实施指南》GB/T19579-2012。
卓越绩效管理模式源自美国波多里奇质量奖评价标准，是80年代后期美国创建的一种世界级成功的质量管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效，是世界公认的提升企业竞争力的有效方法，世界上很多国家以卓越绩效评价准则为标准设立政府质量奖，旨在引导组织通过卓越的过程管理实现卓越的结果。
“评审过程更重要”
安景文教授介绍，北京市政府质量奖评审专家队伍融合了国际和国内的权威专家，企业或组织申报材料后，评审专家组根据国家标准《卓越绩效准则》，开展工作，评审中坚持“专家评审、社会公示、政府决策”的科学决策程序，以“高标准、严要求”和“科学、公开、公正、公平”为评审原则，整个评奖工作安排大致分为自愿申报、资格审查、材料评审、现场评审、审查评议、社会公示、批准表彰等环节，并将依次展开。
在这一过程中，除了对参评企业或组织进行综合评价，按照材料评审、现场评审以及加分项情况，进行综合打分外，还会逐项提出评审意见，这将帮助企业不断发现自身优势和改进机会，引导企业与国际一流企业及行业标杆进行对标，自发运用质量奖标准进行自我评价、改进，寻求卓越的绩效，激发企业真正实现可持续发展。
“北京市政府质量奖评审过程就是给企业或组织提供一个发现优势和不足、不断改进和提高的机会，对企业或组织是一个卓越绩效管理方法、展开、学习、整合的过程，这一过程本身对企业或组织来说很重要”，安景文教授说。
《中国质量万里行》2015年6月刊
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