养生行业无标准 欺诈乱象泛滥

文/本刊记者 李颖

   近年来，随着养生热的兴起，民间养生风起云涌，千奇百怪的“养生大师”应运而生。他们所散布的所谓养生知识和手段鱼龙混杂、真假难辨，不但误导了一些消费者，还让不少人花了冤枉钱。更可恨的是一些所谓的“神医”，打着中医保健养生的幌子肆意敛财，有的甚至害死人命，骇人听闻。

    打着“免费”幌子的陷阱

    记者调查发现，利用人们日益增长的健康需求和部分患者“病急乱投医”的心理，一些不法商家雇佣伪专家充当销售“推手”，通过“健康讲座”、“免费义诊”来诱导、欺骗消费者购买高价保健产品及医疗器械。

    家住北京海淀区李老先生告诉记者，他所居住的小区经常有商家给居民免费提供量血压、测血糖、做针灸等服务，还会让消费者免费体验各种能量养生治疗仪、保健治疗仪。“三个月前，我花了6780元买了一台能量治疗仪，发现没什么作用。再去找这家公司的业务员，就已经没人了。”

    据了解，高血压、糖尿病等慢病目前无法根治，患者出于病急乱投医的心理，面对伪专家的游说，轻信其“特效药”和“偏方”，不惜花高价购买其保健品、药品。

    记者发现，组织伪“专家”通过免费送药、免费讲座等方式，让“名医”、“神医”为消费者“把脉”、问诊后，给其开“处方”，以达到销售医疗器械和保健品的目的，是不良商家的“惯用手法”。

    有专家分析，之所以会有如此多的消费者上当受骗，是因为医疗专家忙于坐诊，少有精力给群众做养生保健，而不少群众特别是老年人的保健需求日益迫切，一些商家便夸大宣传产品功效，让其心甘情愿地“自掏腰包”，购买价格不菲的产品。等到消费者意识到受骗了，行骗者已无处可寻，所谓的“专家”不知去向。对于这些不法分子而言，“打一枪换一地”的游击战早已成为常态。

    记者从相关管理部门获悉，部分消费者特别是中老年人出于“求健康”的需求，热衷于参加社区、企业组织的免费养生、保健课程，购买各种医疗器械、保健品，却不知这些产品良莠不齐，有可能“养生不成”反而伤身。

    行业乱象亟待规范

    有专家认为，缺乏法律约束、行业准入机制和有效监管机制，是导致养生行业乱象丛生的主因。应完善法律法规，加大打击力度。尽快建立完善养生行业监管机制，加快养生行业标准和考核指标的制定，对养生机构的审批、人员的准入和产品、服务的内容进行规范。从目前来看，公众对健康知识的需求大，但政府及正规医疗机构通过健康讲座、发放健康指南等方式普及健康知识远远不够，导致不法分子雇佣伪专家打着“养生教父、教母”的旗号，误导群众。专家指出，由专家为主导的健康宣传已不能满足全民的健康知识需求，需要政府主导、多部门参与。

    应完善法律法规，加大对不法商家、伪专家诈骗行为的打击力度。尽快建立完善养生行业监管机制，加快养生行业标准和考核指标的制定，对养生机构的审批、人员的准入和产品、服务的内容进行规范，促进养生行业有序竞争、健康发展。

《中国质量万里行》2014年10月刊