网购返券很诱人 承诺利益难兑现

逢年过节，不少购物网站往往会推出“满500返100现金券”、“满200返200”的优惠活动，这种疯狂的“让利促销”吸引了众多消费者。

　　然而，据消费者称，这类通过网上购物而获得的返券使用限制很多，不仅不能真正地给消费者带来实惠，而且有的还是连环消费的“陷阱”。

　　现状一：限制多多，实惠难享

　　曾几何时，购物返券是不少实体商场招徕顾客的方法，这一曾经被广为诟病的手段又出现在网上商城。但购物返赠的券点，在使用时却遭受了诸多限制，或者只有部分过期的、过季的或者是销量差的商品才能够使用券点购买，或者券点在固定的时间、固定的地点才能够生效，又或者是购物结束后券点迟迟打不到账上。而多数时候，这些限制在交易之前并没有做特别的说明，这种先斩后奏式的条款，是对消费者权益的侵害。

　　现状二：连环消费，难以自拔

　　一些消费网站，在说明返券使用规则时，往往加入了这样的条款：“仅限购买本网自营商品”、“不能合并使用，一张订单只能使用一张礼券”、“使用礼券的订单退货，要先扣除礼券金额，再退还差额现金，礼券无法再恢复”……针对这样的条款，不少网友表示，“这种返券看着优惠很大，实际上要想把返的券都用出去，还要花更多的钱”。

　　记者了解到，不少网站返券金额通常都会分成几块，满多少多少元才能够使用多少多少券点，想要符合使用返券的标准，意味着要花更多的钱，这种返券成了引诱消费者深度消费的利器。

　　在此，《中国质量万里行》提醒广大消费者，应当理性消费，尤其是遇到此类返券促销活动，一定要仔细查看返券消费的规则和细节，避免买回一堆用不着的便宜货，而且还没有得到真正的返利优惠。

　　此外，虽然商家在短期内会获得业绩，但其市场认可度会下滑，并非生存发展之道。同时，网商此举涉嫌消费欺诈，是一种刺激循环消费的消费陷阱，建议消费者向相关部门投诉举报。《中国质量万里行》2014年3月刊