网购食品“六项注意”

文/本刊记者 李颖

　　在各大网站光怪陆离的促销口号和优惠背后，网购进口食品的质量安全问题也逐渐浮出水面，其中最严重的问题莫过于网店销售临期甚至过期食品。

　　“一看到特价就赶紧买了，以为这么大的电商不会有问题，结果到家后才发现保质期只有一个多月了，没办法，只能当水一样玩命喝了。”上海一位消费者对着从1号店买来的一整箱即将过期的牛奶，不由得一声叹息。

　　而这，并非个例。近日，多位消费者在微博平台上投诉称，自己在京东商城上购买的进口食品“保质期不新鲜”。广东的一位消费者甚至在京东上买到了已发霉长毛的食品。

　　有业内人士透露称，有些B2C电商的库存管理十分粗放，对食品生产日期和保质期并未进行详细登记和管理，甚至会为了经济利益和清仓需要，把临近保质期的食品进行打折处理，由于并未真正过期，就算消费者投诉，电商也可以“不属于质量问题”来进行搪塞。

　　在此，《中国质量万里行》提醒习惯网购食品的消费者注意以下事项：

　　首先，消费者网购前，先通过网络上一些应用工具查核网站ICP备案信息是否与网站宣传的相符，查看IP地址是否异常；其次，尽量选择信誉度高的卖家，养成从各购物官网登陆及操作的习惯，拒绝点击卖家发过来的其他链接；第三，有的网站自身就是一个“大卖家”直接销售商品，有的则只提供一个交易平台。消费者在交易平台网购食品，在选择卖家时，不要单纯看其信誉度，还要注意每条来自买家的评价是否真实有效，是否达成了真实交易；最后，选择“支付宝”等第三方支付平台付款，这样出现产品质量等争议时，消费者采取拒绝付款等措施，相对会主动些，有利于问题及时有效解决。　　《中国质量万里行》2013年10月刊