假如天降冰雹如何爱护你的车

    文/伊春

    夏季来临，近期全国各地都出现了极端天气，不是暴雨就是冰雹。对于这种天气原因造成的车辆受损，车主们应该怎么办呢？

    极端天气不出门

    首先希望大家在行车前应该对大体天气情况有所了解，在有极端天气的情况下尽可能不出门。现在智能手机的天气App非常之多，在此给大家推荐新浪出品的“天气通”，实景页面生动有质感，天气预警、穿衣指数和空气污染指数更是为出行提供参考。

    车损险很重要

    只要大家在当年购买了车辆损失险(简称车损险)就可以将爱车在冰雹中受到的损失向保险公司进行索赔。但是是否完全赔偿还在于您是否购买了不计免赔附加险(以下简称“不计免赔险”)以及玻璃单独破碎险(以下简称“玻璃险”)。具体情况我们将在下面一一说明。

    如果车主没有投保不计免赔险，保险公司将不予全部赔偿。如果您的爱车车身方面并没有造成损坏，仅仅玻璃被砸坏，那么车损险是不予赔付的，只能通过附加购买的玻璃险赔付。

    48小时内向保险公司报案

    由于是气象灾害造成的损失，故时效性比较强，不像一般的单方事故可以“秋后算账”，所以大部分保险公司都要求车主在48小时内报案，而安邦则要求在24小时内报案。当然，如果超过48小时了，也并非无法理赔，但在手续上更加繁琐，而且理赔成功率以及金额都无法保证。不仅需要车主将理赔资料寄往总部，由理赔员核对伤痕，并且很有可能被拒赔或者不予全部赔偿。

    保留寻找气象证明

    对于这样的“天灾”，绝大多数保险公司都需要车主提供气象证明作为理赔的证据。车主应注意保留相关气象信息以便留作证据，留存当日或次日报纸对冰雹的报道。通过调查发现，很多4S店或是修理厂都可以帮助车主来提供气象证明，并且部分保险公司理赔中心也与当地气象部门建立了信息互换机制，这样车主也就可以放心的去理赔了。

    最后，车主应该注意的是，对于冰雹的理赔各个保险公司的差别并不大，在细节上稍有不同，而且绝大多数公司的免赔率为15%，而自然灾害是否有免赔率都没有注明，所以为了不必要的麻烦也非常建议大家以后一定要购买不计免赔险。