尼康D600陷“进灰门”

    近日，中国质量万里行收到多起关于尼康相机D600进灰投诉，消费者反映尼康D600单反相机上市以来一直有内部零件掉灰问题存在。（图为消费者通过尼康D600拍摄的照片效果）近日尼康正式发布服务公告，承认D600确实存在该问题，但并未说明出现该问题的原因和解决办法，只是建议用户按照常规方法清理相机，或将相机交给客服处理。

    消费者投诉尼康D600进灰国内外区别对待

    上海叶先生：由于D600设计缺陷随着相机使用，内部元器件掉漆导致相机感光元器件表面经常增加不正常的油点，拍摄天空时经常看到黑乌乌的脏点。尼康中国只给行货质保期内免费清洗，质保期外每次清洗都得收费130元，而且有时候还洗不干净。厂家的设计责任不应该由消费者承担？那么多款单反相机凭什么就这款有如此大的问题？而且不仅在中国，全球均有所反映国外是可以免费更换的，如果两次清洗后随着拍照使用仍有油污点。

    山东周先生：尼康D600单反相机上市市面上所有D600都有这个问题，而且已经被证实，尼康官方网站也给出了模糊的承认说明，不过并没有彻底解决相机存在的问题。

    浙江王先生：日本尼康公司今年推出的新单反D600存在内部掉灰问题，已经为世界各地的消费所证实。

    据国外购买者反映，在清洗两次后仍然有问题即得到了更换。但是对于这一个明显的质量问题，日本尼康公司即不给中国的销售费解释，也不做出任何赔偿。中国的销售者只是得到了一个保修期内的免费清洗的服务。

    尼康承认官方D600易进灰建议手动清洁

    尼康官方公告指出，“一些用户指出使用尼康D600数码单反相机拍摄时，照片上会出现多个颗粒状影像。当因数码相机的结构使得彻底清除这些尘埃非常困难时，我们必须注意到，只有在某些罕见的情形下，这些尘埃在影像中非常明显醒目。”

    对此，尼康公司给出的解决方案是，按照用户手册进行清洁，或用气吹手动清洁。如果这些措施无法完全清除尘埃颗粒，问题依然存在，用户可以联系尼康售后服务中心或尼康特约维修站。