文/本刊记者 王黎明
在当前企业经营和市场形势普遍困顿的情况下,该企业的惊人成长所产生的“中脉现象”,再一次引起了人们对直销行业的深度关注,并由此可能引发新的市场命题。
近日,中脉科技集团在南京举办成立3周年庆典年会,两万人的体育馆内座无虚席,场面壮观。
这家由国家商务部、国家工商局批准的直销企业,自2009年10月18日开展直销业务以来,短短3年时间,经销商队伍已达到200万人,2012年销售额近20亿元。在当前企业经营和市场形势普遍困顿的情况下,该企业的惊人成长所产生的“中脉现象”,再一次引起了人们对直销行业的深度关注,并由此可能引发新的市场命题。
经营理念悄然变化:既重销更重造
直观上来看,中脉和其他直销企业一样,给人们的印象依然是重点在于“销”,即直销业特有的销售模式和经销制度。而实际上,中脉正试图变转这种已有的经营理念,既重“销”,更重“造”。
据企业相关负责人介绍,中脉不仅在国内成立了研究院,又相继在日本、美国、法国、加拿大成立了4个研究所,结合国际市场潮流和动态,研发、生产了具有自主知识产权的“吃、喝、穿、睡、用”5大类300多种产品,并在属于自己的配套生产基地进行精心生产、严格管理。做为国家高新技术企业,中脉连续3年被世界品牌研究机构评为“中国500最具价值品牌”,其主导产品被认定为国家高新技术产品、中国名牌产品、国家免检产品,“中脉”商标被国家认定为中国驰名商标。
这些来自政府和权威机构的资格认定,一方面是对企业在产品研发设计上投入大量人力物力的肯定,同时也清楚地表明了中脉产品的质量高度。
准确的市场定位:生态养生与“孝德”文化结合
明确的产品和市场定位是企业发展和成功的基础。中脉以健康生态养生类产品为主导,兼以老年养老服务等多元化经营。健康养生越来越受国人重视,而老龄化社会的到来又蕴藏着巨大市场潜力。
在营销宣传上,中脉突出“孝德”传统文化,并与市场营销紧密有机结合。共同的东方价值理念形成了凝聚力,因此,仅仅3年时间,中脉不仅在国内成立了13个分公司,开办了1700多家生态养生馆,同时,也已经在中国香港、台湾和菲律宾开办了3家海外分公司。目前,一个辐射全球的市场拓展计划正在紧张布局,快速形成。
“中脉现象”引发两个新的市场命题
从中脉快速成长的市场轨迹来看,它为当下直销行业的生存与发展带来了3个新命题。
1.直销业的核心竞争力能否从“销”转型为“造”?
在市场及行业内,直销企业给人们的印象一直是重点在于“销”,即直销业特有的销售模式和经销制度。然而在消费者的印象深处,正规的直销企业例如一些国际品牌,除价格总体偏高外,其质量却是十分过硬,甚至有许多品种在同类产品中堪称上乘。从品牌理论上理解,优秀的产品才是营销持续成功的决定性因素。
做为一家本土正规化的直销企业,中脉通过学习积累和市场实践,逐渐摸到了直销行业的本质,正在探索转变已有的经营理念,这就是既重“销”,更重“造”。对于直销企业来说,这是不是也意味着一种“转型”趋势呢?
2.直销产品的功效宣传标准能否借鉴“药食同源”?
众所周知,保健类产品是直销业的重要市场角色。但由于此类产品市场鱼龙混杂,加上一些企业夸大宣传,误导消费者,因此,政府规定禁止保健品宣传“医疗功效”。为导致保健品特别是食用类保健品,在市场上的形象一直十分模糊:可以说“保健”,但不能说有“疗效”。这使得许多直销产品在宣传上处于十分尴尬的境地。人们有理由提问:为什么自古以来人们能接受“药食同源”,能认同“药疗不如食疗”,却不能接受现代科技研发生产的保健品也会具有“食疗”的事实呢?因此,在这方面能否获得政策的更多支持,关系着整个直销行业的特别是其中的本土企业的切身利益和未来发展。
直销业潜力大政府重“监管”更应重“监护”
在中国市场经济发展过程中,每个行业都有自身的缺陷并有待完善。不容回避的是,目前中国的直销业问题仍多,同时,也是潜力巨大。
据悉,目前中国各类直销企业有2000多家,而取得国家正式直销牌照的企业只有31家,业内专家估计从业人员约有7000万人,年销售额已在1000亿元以上。安利、康宝莱、如新、完美等国际知名公司一直保持优势地位,在中国市场的年销售额都在100亿元以上,年增速超过30%。中国直销市场潜力巨大人所共知。
与其他许多行业一样,与外资相比,国内直销企业仍相对较弱,然而依靠本土优势和学习能力,以中脉科技为代表的中国企业,雄心勃勃,发展迅猛,不仅销售成绩斐然,客观上也带动了就业,促进了消费,在当前市场景气度一再下调的情况下,其成绩令人格外注目。
因此,市场人士相信,随着直销企业经营理念更加成熟,直销市场逐步标准规范,从业人员形象逐渐改变,社会以及直销行业自身,都迫切期待中国式直销理论和中国特色的政策引导,更加希望国家能对直销行业既有监管,又有监护,从而促进中国直销企业得以更大的发展。