质检总局举办3·15宣传活动

    3月15日上午，国家质检总局在北京安贞华联商场广场举行3·15国际消费者权益日现场咨询检测服务活动。

    “落实《质量发展纲要》 提振安全消费信心”、“抓质量 保安全 促发展 强质检”，两个巨大的条幅从商厦楼顶向下悬挂，鲜艳的字体在空中迎风招展。来自国家和北京市质量检验检测部门、检验检疫部门、有关食品检测机构等30多家单位在现场为广大消费者提供咨询检测服务，宣传法律法规。活动当天，吸引了众多的消费者参与其中。

    质检总局办公厅副主任刘洪生在活动现场发布了2012年一季度皮鞋、卫生巾等两类消费品的产品质量国家监督抽查结果。刘洪生说，皮鞋共抽查了7个省市120家企业生产的120种产品，有113种产品符合标准规定，有7种产品不符合标准规定，不合格项目涉及帮底剥离强度和成鞋耐折性能。卫生巾（含卫生护垫）共抽查了8个省市90家企业生产的86种卫生巾和4种卫生护垫产品。经检验，90种产品的卫生指标均符合标准规定，有4种产品渗入量不符合标准规定。抽查结果显示，大中型企业产品质量较为稳定，4种不合格产品均产自小型企业。

    刘洪生还发布了2011年汽车产品缺陷信息投诉情况。刘洪生表示，2011年，国家质检总局缺陷产品管理中心共收到汽车产品缺陷信息投诉8840例，比2010年增加20.8%。投诉信息涉及148个汽车制造商（含轮胎制造商）、596个车型。按车型统计，轿车、SUV（运动型多功能车）和MPV（多用途汽车）车辆投诉最多，占总投诉量的95.5%；其次是货车，投诉量占2.4%；其他分别为客车投诉占1.6%、轮胎投诉占0.5%。

    消费者投诉信息中，比较典型的问题主要有：DSG变速器抖动、顿挫问题，安全气囊误爆问题，喇叭工作不良问题，发动机异常熄火问题，轮胎胎侧裂纹、鼓包问题。

    针对投诉信息中风险程度较高、投诉集中且涉及安全的质量问题，质检总局组织相关技术机构展开了缺陷调查，对调查发现确实存在缺陷问题的汽车产品，督促制造商及时召回。2011年共开展汽车产品缺陷调查55次，实施汽车召回85次，涉及车辆182.7万辆。

    在图片展示区，一组组数据展现了我国在质量提升方面的成绩、一幅幅图片展示着我国质量发展的美好前景。站在图片展板前，消费者看到了我国质量发展的脚步。

    此次活动宣传的主题是“落实《质量发展纲要》，提振安全消费信心”，正如《质量发展纲要》描述的那样：质量发展是兴国之道、强国之策。相信到2020年，我国建设质量强国将取得明显成效，质量发展成果将惠及全体人民。(文/本刊记者 李颖  )

《中国质量万里行》2012年4月刊