“没啥别没钱,有啥别有病”,这是现代人对生活的最理想的追求。但现实往往是残酷的,钱还没挣到,病也来了。在北京这样的大都市中,看小病还算容易。但遇上稍微复杂一些的疾病,传说中的著名医院的门槛,你就要不得不拜访了。
小凡在北京工作多年,最近家里人来北京看病。但他此前对北京的医院并不熟悉,只是知道很多有名的医院,是需要排队挂号的。经详细咨询后,他锁定了北医三院。为了确保万无一失,他特地跑过去踩点。这一去,还真弄清楚了一些情况。原来,北医三院自今年5月下旬以来,开通了预约挂号业务,主要有电话预约、网上预约和现场预约三种。当时处于试运行阶段,可以预约7天之内的所有专家号,但必须要用患者本人的身份证号。
第一次挂号经历
小凡回去后,在网上查找到了将要就医的科室。关于该科室的介绍以及科室每一位医生的介绍,都展现了出来。美中不足的是,关于医生的评价很少,而且也不全面。但根据网上的资料,已经可以选择一个自认为比较合适的医生。小凡又估计了一下家里人大概过来的时间,便打电话进行了预约。没过多长时间,就有短信告知其“预约成功”,而且号码还很靠前。小凡不禁有些感慨:三年前,为了去同仁医院看眼病,他的哥哥去了两趟才挂上号,第二次还排了一宿。而现在,轻轻松松打一个电话就可以了。“社会还是在进步嘛!”
转眼之间,家里人过来了,小凡带着她一块儿去医院。首先去拿号,队伍很长,但窗口一旦开始放号之后,队伍的前进速度很快。没到二十分钟,就拿到了“挂号”。而在大厅内现场挂号的队伍,似乎没有太大进展。挂号之路是曲折的,但看病过程却是相当快。再多、再重复的描述,被专家三言两语就定了性,“问题不大,简单治治就行了。”在怀疑中,小凡和家人退出了诊室。“既然专家说没事,那就放心了,回去找那个中医吃点儿中药调理一下吧。”但时间还早。于是,小凡决定再去挂一个号试试。既来之,则安之。因为,刚才在排队等医生时,他发现了一个内幕——还可以加号。抱着碰碰运气的想法,小凡又去了另一个科室。出乎意料的是,他很快就加了一个号,而且没有额外的什么收费。小凡心想,“谁说挂号难来着,这不很简单嘛。懂了规则,就很好办事了。”
第二次挂号经历
第一次显然是很顺利的,但第二次就有些费周折了。第二次去的是积水潭医院,这家医院也是很有知名度的,由于跌打损伤的病人相对很多,所以这里的号一向难挂。
另外,可能还有预约时间较晚的缘故。当小凡在网上查阅相关资料的时候,发现想要就诊的科室的号已经排到了10天之后。但他不信邪,还是决定打电话去问问。电话那边的回答,与网上完全一致。小凡决定去碰碰运气,毕竟已经知道了还有“加号”的这种方式。
过了周末,周一一大早,小凡和家人就一起来到了积水潭医院。第一感觉是,这里的挂号形势很严峻。经过再三了解后,相关工作人员告诉他,“10点之后可以加号。”“看来,至少得等两个多小时了。”小凡心想。“不过,好在时间不长,但就是不知道能否加上。”边走边想着,突然发现每个人手里的那个病历本,自己还没有,便决定先去买这个病历本。到了挂号大厅,轮到他时,他顺便问了一句,“能挂下午的号吗?”窗里传出了一句话,“可以。”未曾想,“挂号”就这样拿到了。“谁说挂号难啊……”
小凡是幸运的,因为很多人都有夜里排队挂号、从“号贩子”手中买号的经历。但也有让小凡不爽的事儿。挂号倒是挺容易,但专家们看病的时间也太短了,每个专家都没超过五分钟。虽然说没事,但总觉得不是很放心。“网上应该有患者对医生的评价,这样就更方便选专家了”。