睿派卫厨:让科技成为生活艺术

   东莞睿派卫厨电器有限公司（以下简称睿派公司）位于广东省东莞市的五强镇之一的塘厦镇东深高丽工业区，是一家专业从事即热式电热水器及相关产品研发、生产、销售、服务的企业。睿派公司不但注重产品品质的提升，更把对产品个性品味和艺术气息有效的融合，当成了自己孜孜不倦的追求。

    科技创新源自以人为本的追求

   经过几年的蓬勃发展，睿派公司已成为行业技术先行者，立足于国际电子科技、节能、环保的制造产业领域，以专注的精神、专业的素质为公司发展方向，坚持让“科技成为生活艺术”的设计理念，实现科技以人为本的宗旨。

   公司总经理韩海波介绍说，1997年，即热式电热水器开始在中国大陆出现，因受当时用电条件的限制，整个即热行业的发展极其缓慢。后来随着国家电网改造，2003年到2007年期间，即热行业得到了高速发展。《中国即热式电热水器报告》资料显示，仅2009年上半年统计，有效即热式电热水器厂家多达400余个，前10名的厂商占80%左右销售量，而余下20%的销售市场则由剩余厂家瓜分。

   即热式热水器市场随着生活需求不断扩大，投入这行业的企业也越来越多，大部分进入这个行业的厂商并没有多少技术含量，单纯以“发热丝+腔体水电同杯”的低技术含量结构进行生产，因其材质和水电混合结构等先天问题所导致的不耐腐蚀、水垢严重、焊接点漏水隐患等问题仍然会在安全性上埋下隐患。

   为了有效避免上述问题的产生，作为行业技术研发代表的睿派卫厨最开始选用了非金属结构核心技术来生产主力产品，非金属核心生产成本很高，主要是高温烧结的废品率极高和结构不承压的原因，但在没有更安全核心时，公司一直以非金属核心作为主力产品,因为产品安全性是公司首要指标。但同时公司也在研制改良，进行技术攻关。

   2010年,随着多项技术问题的解决，睿派“黄金佳热”结构核心在经过三年的不断试验改进后取得了成功，并获得国家实用新型专利证书：200920133661.6。该项技术是在非金属核心的安全结构“水电隔离”原理上进行的一次技术升级，充分融合了优良结构和金属导热特性。睿派“黄金佳热”结构技术核心成功诞生，彻底解决了传统加热体和非金属核心的诸多问题。

    超越三包的承诺来自对产品的自信

   睿派公司近年来在市场上急速扩张，同时在产品技术研发上一直以提供最先进产品为理念。正如这次即热式核心全面升级，就是对产品完美极致的追求。对于“黄金佳热”核心机型，睿派公司目前在行业内唯一一家做出了“核心如果出故障，五年包换新机”的郑重承诺。这是即热式行业的里程碑，睿派公司用行动超越了国家对于产品保修服务的要求，更加体现了对质量的信心和重视消费者权益的责任。

   韩海波说：“‘核心如果出故障，五年包换新机’的承诺很让即热行业的同行们震惊，这来源于公司对产品的信心，该项承诺影响了整个行业和市场的消费选择。近期网络上非正常传播公司售后问题，确实是公司在关于新品和老品之间换代时，对代理商售后基层管理的缺失。但是，涉及的机型并没有公司最新推出的‘黄金佳热’核心的机型。”

   同时，睿派公司仍然郑重承诺，对于以前产品，公司将会严格根据国家的“三包”规定及“消费者权益保护法”进行售后服务。当消费者与代理商存在沟通问题时，公司建议客户直接致电睿派全国免费服务电话400-6630-109，公司总部将是消费者坚实的后盾。

   据中怡康时代市场研究公司2010年6月统计，睿派即热式电热水器市场销量全国排名第五，华北区长时间持续排名第一,北京销售排名第一，部分地区从前五名外一举进入前五前三，热水器销售总项北京销量排名第十。

   睿派卫厨是一家创新的公司，更是以社会责任大于企业利益的技、工、贸工厂，以完善的服务至诚为广大客户提供更好的产品，韩海波总经理称睿派的目标是：五年内睿派文化和产品能为中国市场提供更好的产品和服务，积极引导和推动中国热水器行业良性发展，成为市场主导性的世界级品牌，以行业内的领军品牌姿态打造中国电热水器航母产业。

    《中国质量万里行》