为北京消协的牛气叫好

    “商品及售后服务质量保证金制”的建议，无疑有利于消费者自身利益的保障。

    ◎  天涯默客

   15个涉嫌违规的电视购物广告屡禁不止。北京市消协2008年11月12日致函国家广电总局，建议责令相关电视台停播违规购物广告，并实行“商品及售后服务质量保证金制”，最大限度降低消费者风险。（11月13日《新京报》）

   看到这则消息，不禁为消费者娘家消协的壮举鼓掌称贺。消协终于理直气壮的雄起了一回，着实让我们兴奋不已。此次针对性提出“商品及售后服务质量保证金制”的建议，无疑有利于消费者自身权益的保障。

   如今的人们获取购物信息，早已经从口头相传转换到媒体的传播上来。电视上的购物广告，自然是人们更便捷、更直观获取信息的一种方式。而且，多数的消费者总这样认为：凡是能够在电视上做广告的商家，一定具有雄厚的实力，有了这个实力的保证，产品质量肯定是错不了的，质量一定是有保证的。消费者往往不惜花费比同类商品高几倍甚至几十倍的价钱，去购买那些经常或者天天在电视上露脸的“名牌”。商家也看准了消费者的“崇名”心理，不惜斥巨资在电视上打造自己的品牌，所以才会有各种黄金时间广告的“标王”出现。

   终究，电视台不是一个公益机构，它要谋取自己的利益，只要商家按照“广告法”、电视台的要求，付一定的广告费，那么就可以登上“造名”的舞台。“广告法”第四条明文规定：广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。可是为什么总有些广告被指为违规、虚假，但却依旧每天欢快的穿行于各个电视台呢？此中原因，怕是除了利益的驱使之外，也与老祖宗留下的博大精深的汉字有关。因为有时只要改动几个字，或者用一些多音汉字的不同发音，那么它所表达的意思的就会与原意有着天壤之别。相关部门查处的时候，商家就可以理直气壮的说：不是我们的错，是发音错了。说白了，反正是“上有政策，下有对策”，很多时候，我们不得不佩服商家这种费尽心机抠字眼的本领，也不得不佩服国人的“聪明”。

   “禁播违规购物广告、商品及售后服务质量保证金制”，是消协本着为消费者负责的神圣使命作为出发点提出的建议，但是，仅仅是“建议”怕还不够，最好的办法就是以立法的形式予以固定，只有这样消费者，才可以底气十足的去购买商品，就算遭遇产品造成的人身伤害，也不必为投诉无门而感到担忧了。消费者也就不必天天盼望3·15了。

   北京消协此次壮举的意义在于：考虑的，是广大消费者的利益，而不是只代表某一小部分人的利益，值得我们欢呼，值得我们拥戴。

   话再说回来，假如所有代表广大人民利益的协会、机构，在利益的维护上能分清孰轻孰重，也像北京消协这样雄起、这样牛气起来，我们就可以笑着大踏步进入和谐社会了。