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永无休止的话费保卫战

2007-08-05 00:00:00 中国质量新闻网

  有一天偶然在网上查看自己的套餐服务,发现被绑定了彩铃服务,每月都在扣费。我打电话到服务台询问,一个温柔男声响起:关于彩铃业务,我们事先已经给您发送过短信,试用期是一个月,如果您没有按短信通知的方式退订的话,一个月后我们将开始收取费用……

  ◎ 陈丹青

  一个人在外求学,希望能开源节流,经济一点,实惠多些,成为我信奉的生活哲学。除去吃穿住行,每月花在手机上的费用也是一项重要支出。本想节省行事,可往往事与愿违,手机像个无底洞,稍不留心,挡不住财如流水,只听到哗哗之声。

  话说一年前,挑选良久,觅得索爱新款手机一部。此款手机主打音乐功能,号称音乐手机,带mp3音效。我欣欣然把弄了很久,然后决定将音乐进行到底。我上网一百度:手机铃声下载,立刻一片江山红透。

  比较了一下,多数网站都承诺两元一首曲子,并承诺发送不成功不收费。也有少数网站号称“无限铃声免费下载”,可是如今这网络多少陷阱啊?天下哪有免费午餐,还是要这明码标价的吧!于是我选了一个看上去还比较正规的网站(标准是“绝对两块”,支持移动和联通)。

  我高兴的挑了一首我喜欢的铃声,然后按它的提示,选择了手机的品牌和型号,输入了手机号码。很快,我的手机接收到一条提示短信:“请发送XXX到XXX收取您要的铃声!(此条免费)”。我立刻照办。很快,我又收到第二条短信,和第一条差不多,又需要回复。这次要我选择我的手机品牌,后面没有写“此条免费”几个字。我纳闷了,不是刚在网上选过了吗?多此一举嘛!但是想到别人既然明码标价,我就丝毫没起疑心,很快按它说的回复了短信。接着第三条短信要我选择手机的型号,第四条选择铃声类型……终于,它不再要我回复了,但我也一直没收到我要的铃声。网络问题?信号不好?我感到奇怪,于是又按它说的发了一遍,依然如故,我最终还是没有收到我点的铃声。终于,我收到了最后一条短信,来自1860,短信的内容是:您的手机已欠费停机,请及时充值。

  我惊呆了,昨天查着还有30多元的!打电话到1860问怎么回事,接听的是温柔男声。他平静的告诉我,刚才我使用了梦网服务,发了10多条短信,每条资费两元……我无语了,遇到了网络骗子。想起那一片红字的“无限铃声下载”,一时间觉得网络真是个盛产骗子的地方。

  不久,我使用的那种套餐开始做活动,广告做得很响亮:每月5元包月,加XXX长途通话费只要0.25元!我一看乐了,以后不是可以用手机煲电话粥了吗?于是我兴冲冲地拿了身份证跑去办理了5元包月服务。当天晚上,我就准备开始毫无禁忌的“煲粥生涯”。没两天,话费告急,又被短信通知停机。

  我不解了,打出清单一看,长途通话费惊人,比预期的高出了一倍多。我怀着满腔的怒火打电话到服务台质问,还是一位温柔的男声,他告诉我,0.25元单纯是长途电话费,另外加收市话费0.3元,所以每分钟一共是0.55元。我气愤地质问:你们怎么不在广告上说清楚?他说一直是这样的规矩,广告上也说的是“收取长途通话费0.25元”,说得很清楚。我张大嘴巴说不出话来。

  用一张卡,日子一久,总有收到一些莫名的垃圾广告短信。有时候午睡的时候一个突然铃声大作,惊得爬起来,一看,某个陌生的年轻貌美又寂寞的MM呼唤你发送XXX到XXX,帮她解脱心灵上的孤寂。不用说,又是一“钱坑”。好在我也是一个年轻貌美但并不寂寞的MM,骂一句,然后删掉,坐怀不乱。

  此外,还有恭喜我中奖了的,还有做活动免费送彩铃的,等等。条件都一样,回复短信或者打某个热线电话。吃亏多了,我也心知肚明,那些小把戏实在不能入我眼。之后,我一看到陌生的几位数发过来的短信我就删除,内容都懒得一看。

  忽然有一天,偶然在网上查看自己的套餐服务,发现被绑定了彩铃服务,每月都在扣费。我再次打电话到服务台询问,温柔男声第三次响起,他说关于彩铃业务,我们事先已经给您发送过短信,试用期是一个月,如果您没有按短信通知的方式退订的话,一个月后我们将开始收取费用……

  我终于明白,这是一场我永远都无法胜利的战争。

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