今年央视3·15晚会曝光的最吸引眼球的莫过于郭德纲代言的藏秘排油减肥茶涉嫌虚假宣传,欺骗消费者的新闻。这一猛料的曝出,像一记重锤,打得“钢丝”们有点晕头转向。有的“钢丝”为郭德纲喊冤,有的“钢丝”开始质疑郭德纲,为了200万,就可以拍着胸脯啥都说吗?!
3·15晚会缘何曝光郭德纲代言的藏秘排油减肥茶?是谁最初揭开了藏秘排油神秘的面纱?随着郭德纲虚假代言事件的深入,一个人渐渐浮出水面,他就是北京消费者王立堂。他曾经是铁杆“钢丝”,去年4月因看了郭德纲做的广告,而买了藏秘排油,服用后感觉被严重忽悠,于是伤心地把郭德纲告上法庭。
日前,本刊记者采访了郭德纲代言事件报料第一人王立堂,揭开了其状告郭德纲的内幕。
4月的一天,记者几经周折,终于联系到了王立堂,与他相约在北京朝阳区法院门口见面。出乎意料的是,年过花甲的王立堂看上去并不肥胖,而且精神抖擞。当记者提出质疑,为什么要“排油”,还翻脸不认偶像,把郭德纲告上了法庭时,王立堂似乎对记者的提问并不意外,爱写打油诗的他说,我为什么告郭德纲,盐从哪里咸,醋从哪里酸,且听我慢慢与你言。
崇拜偶像看走眼,忽悠广告伤透心
王立堂是个老北京,从小就是相声迷,那时他最爱去的地方就是天桥和离天桥不远的草市文化站。民主市场和三角地的两个相声场子,常常使他流连忘返,不听到散场不回家。
上世纪60年代,除了京剧样板戏和现代芭蕾舞等文艺形式火爆外,其他传统艺术包括相声艺术遭到灭顶之灾。十年动乱结束后,中国文艺迎来了春天,相声艺术也进入一个新时期。但是相声艺人渐渐脱俗化、贵族化,北京的老天桥没了,各种小剧场、茶社大多也不复存在。相声迷只能在娱乐节目中隔着电视银屏看演员秀相声。
“相声本来就是草根艺术。它是穿圆领衫、裤衩背心的艺术;是与民众面对面、心贴心、共喜怒的艺术。它原本是坐公共汽车、上公共厕所、住小平房、大杂院的艺术。一旦它坐宝马车、住别墅、穿名牌就脱离了民间。”王立堂说,他这个相声迷一度对贵族相声失去兴趣,而郭德纲的出现,使相声重返民间,回归天桥,这使酷爱草根相声艺术的他眼前一亮,尤其是郭德纲宣言不上电视、不参加商业活动、以“非著名相声演员”自称,更使他对郭德纲刮目相看,成为铁杆“钢丝”。
由于工作关系,王立堂经常往返于北京和河北保定之间。2006年4月,他在《保定晚报》上看到郭德纲代言藏秘排油茶的广告,整版以“郭德纲先试产品后代言”为主标题,对藏秘排油茶大肆宣传,称藏秘排油茶“保肝护肾,降血脂,尤其对各种亚健康状况,都有明显疗效,所以它不仅是一种很好的排油茶,同时也是一种适合人们日常饮用的养生保健茶”。他没有迟疑,当即购买了藏秘排油茶。不料回家饮用后,并没有广告宣传的“三小时快速排油”的效果,不仅没有立即排出油腻大便,反而开始便秘。王立堂觉得事情不妙,对郭德纲代言的“神茶”有点怀疑。
随后,王立堂上网查阅相关藏秘排油的资料,发现有网友揭发藏秘排油是虚假宣传。大吃一惊的他按照藏秘排油标示的保健食品批准文号查出该减肥茶是用百草减肥 茶的批准文号。在药品食品监督部门的相关网站上,根本没有藏秘排油茶!
“不看不知道,一看吓一跳。”王立堂说,自己当时很气愤,没想到自己喜欢的偶像竟然代言这样的产品。他先后查阅了《广告法》、《食品广告发布暂行规定》、《保健食品广告审查暂行规定》,发现郭德纲的代言存在着严重的违法性和欺骗性,不仅对他一个人,而且对广大消费者造成了严重侵害。
出于对郭德纲的失望和对虚假广告的痛恨,王立堂决定打官司讨个说法。他认为郭德纲为藏秘排油做广告表现得实在太卖力,太能忽悠了。“把他告上法院,是想让他通过吃官司知道做商业广告的水深水浅,回归‘天桥乐’,信守自己的承诺,保住‘非著名相声演员’的本色。”
广告不是说相声,甭想说啥就说啥
王立堂通过查阅有关法律法规,发现郭德纲为藏秘排油所做的广告涉嫌违法。有关法律规定,保健食品广告必须经过审批,广告必须标明广告批准文号。而郭德纲的代言,一概未经审批,没有标明审批文号;按规定,保健食品广告必须标明产品名称、保健食品批文。而郭德纲的代言,只讲藏秘排油,未说“百草减肥茶”,其冒用“百草减肥茶”的批文;按规定,保健食品广告不得以专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品功效作证明。而郭德纲的代言,叫得最响的广告词是“先试产品后代言”,还称之为“打破明星广告先例”。同时他还这样误导消费者:“它还能保肝护肾,降血脂,尤其对各种亚健康状况,都有明显疗效……”按规定,保健食品广告不得含有表示该产品功效的断言或者保证。而郭德纲在代言中却说:“喝上个小半天,大便保证通畅。”他的一句名言是:“迅速抹平大肚子”。按规定,保健食品广告不得含有“安全”、“无副作用”、“无依赖”等承诺,而郭德纲代言中屡次三番地说:藏秘排油最打动他的就是“安全”,就因为它是藏茶,非常安全,我才看中它。
王立堂还发现,郭德纲的代言还具有极大的欺骗性。如郭德纲说的藏秘排油茶里有“上百种营养物质”,所谓的藏秘排油能排油、养肠、保肝护肾、治疗亚健康,他的合法依据在哪里?他以什么资格认定所谓的藏秘排油茶是“适合人们日常饮用的养生保健茶”?郭德纲在广告中强调说:“人家藏民整天都喝20几碗酥油茶,很少吃蔬菜瓜果,却几乎没有大肚子,可见藏茶的确有种神奇的排油功效。”“喝藏茶非常安全,据说藏茶有上千年历史,要是有副作用,能经得起上千年考验吗?早就被淘汰了。”《保健食品广告审查暂行规定》第八条规定保健食品广告不得含有“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”等承诺。但郭德纲要“借自己的知名度,在百姓中兴起一股藏秘排油热”,丝毫不把这项法规放在眼里。
王立堂介绍说,他经过查阅大量资料发现,郭德纲代言的藏秘排油茶和藏茶并不是一码事。按照藏秘排油茶使用的保健食品批准文号查明,该批准文号保健食品名称为“百草减肥茶”,完全没有“藏秘排油”四个字,即该减肥产品与西藏无关,更无“藏秘”可言。在他购买的藏秘排油茶包装盒上写着其主要原料为:茶叶、决明子、焦麦芽、制何首乌、制大黄、灵芝、积实、菊花。该包装盒的英文写明的“MainRaw Materials(主要原料)”中“茶叶”为“GreenTea”,即绿茶。藏茶为黑茶,这表明百草减肥茶中不含藏茶,该保健食品与藏茶无关!据专家介绍,决明子可引起腹泻,何首乌可引起轻微腹泻,特别是制大黄有明显的泻下作用,长期引用对身体不利。郭德纲在其代言中,故意隐瞒产品的真实名称,借用百草减肥茶的审批文号包装出所谓的藏秘排油茶;用偷梁换柱的手段故意将百草减肥茶与藏茶混为一谈,误导消费者将藏茶的安全性理解为藏秘排油茶“安全”、“无副作用”。郭德纲在广告中用偷换概念的手段进行虚假宣传,损害了广大消费者的利益。
“我告郭德纲,一是为广大消费者讨个说法,二是给我的偶像提个醒,广告不是说相声,他想说啥就说啥。”王立堂说。
背着牛头不认赃,怀疑偶像是法盲
2006年7月11日,北京市崇文区法院对王立堂起诉郭德纲、保定晚报社以及藏秘排油茶生产厂家北京澳特舒尔保健品开发有限公司一案正式立案。2006年8月4日被告申请管辖异议。2006年10月30日崇文区法院支持被告的申请,裁定由保定市新市区法院管辖。于是,王立堂“怕案子到了保定有猫腻”,立即向北京市第二中级法院上诉,2006年12月20日北京市第二中级法院裁定撤销一审裁定,由崇文区法院审理。
“案子推来推去,弄得我精疲力尽。”王立堂说,在此期间,郭德纲并没有承认错误,对媒体还“念秧子”说,最近我的人气下降了,因为告我的人少了;起诉他的人“是借告我出名”,“小人永远是小人”;“有人写四六句、假唐诗骂我,一句句想着编着,牙都咬出血来了”。
王立堂说,眼看着藏秘排油的虚假广告遍地开花,北京公交车上郭德纲神气地拿着扇子抛着媚眼,扇子上藏秘排油四个大字格外醒目,自己看在眼里,急在心上。在法院的审理过程中,藏秘排油广告不仅无所收敛,反而愈演愈烈。郭德纲在广告中说:“上不上春晚我说了不算,能不能减肥我说了算。”报纸广告标题写道:“排油20斤可靠吗?郭德纲开口给证实!”
“‘排油20斤’是怎么计量的?如果称的是屎,怎么折算成油的?如果称的是油,怎么从屎里分离出来的?”爱较真的王立堂在一首打油诗里写道:
![]() | ××艺人郭德纲, 虚假广告真卖力。 先说减肥靠藏秘, 一月排油二十几。 不知斤两咋算的, 不知油粪怎分离? |
王立堂说,当时不该轻信郭德纲,买了藏秘排油,钱不多,但事不是小事,得有多少消费者就这样被他忽悠上当啊!
“司法路漫长,违法者嚣张。如果让藏秘排油茶的虚假广告继续蔓延,不仅违法收益和违法风险不成比例,而且维权成本和维权效果也不成比例。”王立堂介绍说,他在2006年11月18日就给北京市工商局发出了《履责申请》。依照《广告法》,工商行政管理机关应履行对于商业广告的监督管理职责,他要求北京市工商局查处刊登藏秘排油虚假广告的媒体《京华时报》、广告发布人和郭德纲。北京市工商局于2006年11月20日收到了他的《履责申请》,但“千言不值一杯水,泥牛入海无消息”,对方既没见行动,又没给答复。
藏秘排油遭曝光,要求履责告工商
时值2007年正月初八一大早,王立堂突然接到央视二套《经济半小时》记者打来的电话,称第二天要来采访他状告郭德纲虚假代言一事。
第二天,央视记者如约来到王立堂家,对他进行了采访。在采访中王立堂表示,藏秘排油的监制单位“亚洲藏茶医学保健研究所”很值得怀疑,可惜其是在香港注册的,自己还不方便到香港去调查该所的真实性。当时央视记者就打电话给台里,要求安排驻香港记者协助调查。
采访过后,一直没有播出的消息。就在王立堂纳闷之时,3月15日上午,他接到央视记者打来的电话,通知他收看当晚央视一套3·15晚会。
“我看了晚会更加气愤,果然不出我所料,藏秘排油茶所谓的监制单位果然不存在,而广告中宣传的藏秘排油是‘亚洲藏茶医学保健研究所14位专家精心研制,是藏茶在保健领域取得的最新成果,是藏茶与现代高科技的完美结合’纯属谎言,藏秘排油就是一场精心策划的骗局!”王立堂说,就是这样一场大忽悠,让消费者苦不堪言,却给厂家和郭德纲带来了巨大收益,这算哪门子事呢?!
“央视3.15晚会曝光后,郭德纲还是死不认帐,他当晚就对记者说:‘今天我正拍2007年新版的藏秘排油广告,21日、22日就要播出,还有明星要加入。’还说:‘既然产品宣传有问题,为什么让它销售了近一年?’‘倘藏秘排油这么多的不是,那我们的相关监察部门竟然放纵其一年之久,在全国大卖,食纳税人血汗,就是这么为人民服务的吗?央视掴监察部门这掌极狠!’”王立堂说,郭德纲此话好有一比,当妈的袒护孩子做了坏事,坏孩子不认错,反而责问他妈:“谁让你袒护我?!”
“郭德纲还说:‘如果说过些天,我代言的这种东西彻底不让卖了,我希望之前失职的监察部门向我道歉;如果说这种东西又让卖了,我想这台晚会该向我道歉。我等着别人给我道歉就是了。’”王立堂说,此话又好有一比,小偷让警察抓住了,小偷说:如果我被法办,我希望袒护我的家长向我道歉,如果我又放出来了,我想警察该向我道歉。
“郭德纲以名人自恃,以无知为个性,他的言语中显现出一个尖锐的问题:工商行政机关为何迟迟一年不肯依法查处藏秘排油的虚假广告?工商行政机关对于藏秘排油虚假宣传是否应该承担责任?早在2006年4月,北京广告监测中心的《监测报告》就认定藏秘排油为‘冒用批号’,但至今只查不处。”王立堂说,北京市工商局早就收到我的《履责申请》,但一直置若罔闻。违法的郭德纲赚了200多万,不法的经营商销售额达到一亿多元,实在是违法易,维权难!
为此,王立堂写了一首《猫不治鼠民不依——起诉北京市工商局行政不作为》的打油诗:
藏秘排油是骗局,冒用批号违法纪。
名人广告将人欺,原告举报把信寄。
要求工商来履责,依法查处树正气。
孰料工商不作为,违法不究遭质疑。
状告北京工商局,猫不治鼠民不依。
王立堂于2007年3月19日委托律师向北京市海淀区法院起诉北京市工商局行政不作为,并附上《履责申请》、挂号信收据和邮件查询单作为证据,海淀法院于3月20日接收了他的诉状,进行立案审查。
截至记者发稿前,王立堂状告郭德纲、北京工商局,以及北京澳特舒尔保健品开发有限公司等案正在审理之中。
近日,王立堂给记者打来电话称,他起诉北京工商局不作为一案马上就要开庭。当记者问他对胜诉有多大把握时,他沉默了良久说,不好说。同时,他希望通过媒体,呼吁更多的消费者参与公益维权中来,积极拿起法律武器,向不法之人、不法之事宣战,维护自己合法的权益。
采访札记
日前,记者采访了中国政法大学人文学院副院长、传媒与文化产业研究中心主任、博士生导师宋建武教授。这位著名媒体管理专家在谈到怎样看待明星代言的问题时,出了一个似乎幽默而又让人笑不起来的主意:监管部门成立个明星学习班,让那些热衷代言广告的明星们先进学习班学习!这个在某些人眼里看似不靠谱的主意,却给人带来了思考。
近期明星代言引发了严重的信任危机,同时也凸显了一个问题:那些外表看似光鲜照人的明星们,似乎不太懂法,抑或多少懂点法,但会装糊涂。
从当初宣称“藏秘排油迅速抹平大肚子”、如今还腆着大肚子却等着别人给他道歉的郭德纲,到稀里糊涂宣称“胡师傅全球市场第一个”的傅艺伟,曾经那双清澈的大眼睛在电视上一露面,不知让多少暗恋苏妲己的粉丝们趋之若鹜,甘愿高价买回一口“糊师傅”。在央视《生活》的一期节目中,福州一位周姓消费者表示,正是看到傅艺伟现场炸鱼不粘锅,才下决心花599元买了“糊师傅”上了当。而据了解傅艺伟的人士猜测,这个广告可能是她照顾朋友面子才拍的,“不小心出的错”。
之前,葛优那句“合作造林,首选亿霖”的广告语似乎还在人们耳边萦绕,亿霖的头头们却因涉嫌传销、非法所得高达16亿元进了班房。那些看了葛优代言的粉丝们有的倾其所有,却掉进了“造林陷阱”。有媒体报道:“葛优的好友接受媒体采访为他喊冤,称他只买了10亩林,但亿霖木业却对外宣称他买了500亩,亿霖的种种做法太不靠谱,但作为当事人,葛优却始终选择了保持沉默。”在亿霖打着葛优的旗号,大肆忽悠民众的时候,葛优为什么“选择了保持沉默”?是不是拿了人家的就手短呢?
与铁嘴郭德纲高调抗辩不同的是,葛优的态度似乎温和了许多,他满脸“诚恳”地对媒体表示:“比如发到手机上的诈骗短信,我知道有危险的话就不会去理会。这件事其实经过了有关方面的牵头,我认为植树造林,这是个好事,没想到后来变成这样。现在牵头的人都被人管着呢。”
幸运的是,葛优没被“管着”,还到处溜达,而当记者问他,是否担心此事会影响到自己的公众形象时,葛优表示:“大家不会脑子这么简单,认为我代了言就是想坑人……”
在这里,我们暂且把那些涉嫌代言虚假广告的明星们看成是无辜的,是不懂法,但他们把广告当成大片来秀,“导演”让他说啥就说啥,完全不顾消费者的感受以及代言后产生的不良后果,这就值得质疑了。
如果有了明星广告学习班,让那些热衷代言的明星,先进学习班学习相关法律法规,深入了解广告厂家,再试用产品,该吃的吃,该用的用,该抹的抹,学习完毕,经过考试合格,再发个广告代言许可证什么的。如此一番折腾,且不说增大了明星代言的时间成本,就是以后代言的产品果真出了问题,看他们还怎样报委屈!否则明星们凭什么嘚嘚一通就拿走几百万?
让明星进学习班,这主意真不错。