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大数据时代如何进行模式创新

2014-11-19 16:33:26 中国质量新闻网
  开场白:2014年9月26日至29日,“第十届中国企业竞争力年会暨2014中国企业诚信与竞争力论坛峰会”在北京召开,本届年会以“新形势、新动力——以品牌战略践行中国梦”为主议题,旨在共同探讨新形势下中国经济发展的新动力,对未来经济制度的变革与企业竞争力的提升进行解读与分析。下面我们请几位与会嘉宾谈谈在大数据时代如何创新发展。

  主持人:陆  一

  嘉  宾:王忠宏  国务院发展研究中心产业经济部研究员、博士

             韩家平 商务部研究院信用评级与认证中心主任

             董因勇 重庆掌宝科技有限公司董事长

  ●主持人:首先请王研究员介绍一下我国大数据产业目前的发展现状?

  ●王忠宏:关于我国大数据产业目前的现状,2009年金融危机以后,当时在国内物联网跟云计算很热,那时候的叫法是云里雾里,有人试图分析一下物联网产业、云计算产业有多大,我感觉实际上很难统计,包括对大数据,每个人有每个人的理解,从事不同行业的人,对大数据的认识应该是不一样的。我理解物联网、云计算国内更多是从技术角度看,大数据更多是从服务角度看,是从贴近市场、贴近产业的角度来讲大数据。

  从目前来看,我们对大数据的认识还是一个起步阶段,大数据对我们还是一个很新的概念。我记得2002年,华尔街日报认为三个技术变革带来新一轮的产业革命,第一个就讲大数据时代,第二个叫智能化生产,第三个叫无线网络革命,他把大数据时代作为第一个引发全球新一轮产业革命的一个标志性技术。

  大数据实际上它不仅仅是一个重要的技术变革,同时更多是一种应用服务。从这个角度讲,数据的采集,数据的存储,数据的处理,包括最后的应用服务是一个较长的产业链,如果从广泛意义上讲,我们现在可以说每一个公司都是一个跟数据相关的公司。过去我们处于工业经济主导的社会,现在经过这几年的发展蜕变,信息网络经济大行其道,信息经济发挥着越来越重要的作用,我们的资产形态发生了很大的变化,过去我们看到很多是有形的资产,如厂房、基础设施等等,现在像信息数据,这种无形的软的资产、软的要素逐步发挥更大的作用。

  所以我们很多企业,包括小米、阿里巴巴都是数字型企业,如果统计产业,都应该算进去。包括深圳的一家叫大疆创新的无人机企业,它2006年成立,已成为全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,从某种意义上讲,它是一个数据型公司,过去三年增长了80倍,今年仍然保持非常快速的增长速度。类似这样的产业,尽管它是新兴的,但是未来是肯定会保持非常快速的增长,而且是过去在工业文明社会里无法想象的增长速度,应该讲我们可能很难确切地统计,大数据产业具体的规模,但是我们可以明确地预见未来增长肯定是爆发式的,会诞生一些爆发性的产业和爆发性的企业。

  ●主持人:请韩主任谈谈大数据时代来临后,互联网信息化对信用管理、征信体系会带来什么改变?

  ●韩家平:讲到大数据在信用领域的应用,我先说一下信用对企业经营,或者说对企业经营管理的作用。很多人讲到信用诚信,可能会理解为一种理念或者道德层面的约束,其实信用对企业来讲非常重要,可以说是企业兴业的根本,我们叫诚信为本。企业信用好的话可以带来至少两个方面的效果,一是对企业的品牌树立,市场营销会起到非常大的作用。二是投融资,会带来非常多的机会,因为作为投资人,要考虑投资回报,规避投资风险,借给谁投给谁,首先看你的信用状况如何,看有没有能力偿还投资或者借款,这对企业来讲是非常关键的。

  另外,信用对企业自身来讲,还有一方面作用就是信用管理,对客户和供应商的风险管理。企业要防范合作方、交易方不讲信用,要不然光自己讲信用,结果把货送给别人,钱收不回来,自己可能就倒闭了。如何对客户进行风险管理,对供应商进行风险管理,也是基于他的信用,基于信用管理手段来进行,因此,信用对企业来讲是非常重要的。

  大数据时代来临后,互联网信息化对信用管理,对征信、信用体系的冲击和改变是显而易见的。以前我们要调查一个人,或者一个企业的资金状况,可以说是非常困难的,尤其是在我国信息透明度不够高,法制又不健全,信用体系还没有建立的情况下,我们在市场信息匮乏或不健全的状态下做生意是非常难的,我们要想了解企业资金怎么样,除非是上市公司,因为上市公司信息是公开的,如果是一个非上市的企业,对方一些比较核心的信息很难掌握,一些经营状况、财务信息、支付信用,这些都是我们最关注的。中国人讲熟人社会,关系社会,靠关系的效率非常低,或者说难度非常高,成本高不说,能查到的数据很有限。

  有了大数据,有了互联网以后,所有的数据,可以说都成为信用数据,这是一个非常大的突破。原来我们说,企业的征信数据往往指企业的工商注册、经营、负责人的背景、财务、支付、银行信用,这才是信用数据。现在我们通过互联网、大数据可以掌握企业各方面的行为,因为他的信息逐渐越来越透明,我们通过网络可以收集到,比如:客户量、销售量、员工数量,甚至说企业生产的一些关键零部件,或者原材料的采购等等,很多数据信息都可以帮助我们来判断这个企业的信用状况。所以,大数据时代的征信就变得越来越高效、快捷,而且低成本。会为我们带来更便利的征信服务。也许以后说不定就不需要很多的费用,甚至是免费服务了。

  ●主持人:在大数据时代,企业如何创新盈利模式?请董因勇董事长把你们的经验给大家分享一下吧。

  ●董因勇:大家都知道分众,建了48万块屏,做平面广告,他们很成功。我们就想,目前智能手机的数据量至少有5亿部以上,如果做一个链接能把手机平面租下来,而且弹出的广告让消费者不厌烦,用户体验度非常好,怎么才能办到?

  我们的创意和想法,通过三年的沉淀,把APP研发出来了,研发的营销模式就是建立了一个广告的分配平台。以前我们是独立的在家里面看电视广告,或者在报纸、杂志上看广告,消费者是拿不到钱的,那个时候是因为没有工具,现在工具的产生,智能手机的产生,促使我们建立了一个广告分配平台。

  比如说,我们从广告主那里拿到10万元,把8万元分出去给用户,这样用户能够享受到真正的看广告的实惠,哪怕稍微对他的生活有一点打扰,他还是愿意接受的。我们就这样做了一个独立的APP。APP存在的展现形式,就是你下载一个像微信一样的软件,你打进电话的时候,你手机上都会弹出一个平面广告,广告比较唯美,你愿意收藏,同时也传递了商家信息。你打进电话的时候,我们会给你相关的费用,比如打电话5分钱,接电话2分5,你分享一个转接,再给你10块钱,这样的存在形式都是用积分来做的,你拿到这个积分,可以在我们线上换商品,而这些商品都是体验度非常高的。就是你离不开的用品,你用了一段时间以后离不开这个积分商场。

  积分商场是非常好的盈利模式,同时拿到这个积分也可以到线下门店去消费,同时积分也可以充话费,某种角度上还可以提成现金,所以我们这个软件,名字叫搜巴,里面含了三个平台。

  一是移动传媒平台,就是把广告搬上手机。

  二是粉丝运营平台,我们有专门的粉丝事业部做用户,在做粉丝运营当中,我们的老大哥就是小米,做得非常棒。

  三是商城平台,是积分商城和折扣门店平台,是非交易性的,是轻资产,我们的广告平台和商城平台都是轻资产,因为电商平台是一个重资产,当你没有真正的用户的时候,作为交易的电商,基本都会失败,所以我们导入口就是传媒。我们6月1号上线到现在4个月的时间,我们下载突破了100万,活跃用户基本保持在30万,我想按照这个速度下去,我们到明年年底可能会达到千万级以上,活跃用户保证到500万以上。

  大数据的产生会带来相关的一些数据的分析,然后知道用户相关的一些爱好和需求。比如,这段时间用户可能在装房子,它弹出来的广告就是跟他装修有关的,比如说他要到商场购买东西,走在商场旁边打电话,弹出来的是附近商家的信息,我们在短短4个月上线的时间里,建了15家分公司,15家省级公司,地市级公司加起来46家,因为移动互联网讲究的是速度和团队,对于价值的再造,我们还在持续地努力。在移动互联网这个浪潮当中,有像阿里、腾讯和百度这样的企业兴起,他们都是做大数据,百度做的是搜索大数据,阿里做的是商品数据,腾讯在做社交数据,我们做的是什么?是传媒数据。我们的粉丝运营、用户运营、传媒运营和非交易类的电商运营,也代表了一种新的发展趋势。我们是一家年轻的成长型的公司,但是发展的速度相当的快,移动互联网公司的核心价值,一个是产品价值,另一个就是速度。《中国质量技术监督》2014年10月刊
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