坚持群众路线 做好质监工作

　　近来，在学习习近平总书记系列重要讲话精神的过程中，笔者体会到，贯穿始终的一个重要思想就是群众利益观。作为质监工作者，我们必须时刻牢记习总书记的重要论述，以此作为行动的指南，工作的方向，进一步做好质监工作，让人民群众享受高质量的生活，让中国梦的质量篇章更加精彩。

　　人民群众是历史的创造者，习总书记在同全国劳动模范代表、各界优秀青年代表座谈和政治局集体学习时多次强调，要学习和掌握人民群众是历史创造者的观点，紧紧依靠人民推进改革。群众利益是党的根本利益，党的一切工作都是不断促进和保障群众利益。人民群众是改革发展的动力。我们坚持群众路线，就要坚持人民是决定我们前途命运的根本力量，汲取和激发蕴藏在人民群众中改革和发展动力，一要向人民群众学习，尊重首创精神，二要发挥群团组织作用，激发创业热情，三要弘扬核心价值观，提高精神境界。

　　每个党员干部接受群众监督要有自觉的态度，深入群众，虚心听取，勇于改过；要有主动的姿态，开门让群众参与，让群众有更多的话语权和决定权；要有绝对的标准，工作的好坏、水平的高低只有人民来评判。真正做到全心全意为人民服务，作风问题至关重要。当前开展的群众路线教育实践活动就是一次自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的作风建设革命。好作风是党联系群众的纽带，转变作风的关键是“心中装着人民”，重点是解决侵害群众利益的行为。群众利益无小事。我们必须时刻牢记习总书记的重要论述，以此作为行动的指南、工作的方向。笔者认为，在贯彻群众利益观的过程中，质监部门必须做到以下方面。

　　依靠群众力量

　　我们要依靠群众力量做好质监工作。质监工作是社会化工作，也是面广量大的工作，做好质监工作必须依靠群众。质监工作者要广泛深入地向人民群众宣传质量法律法规，让群众掌握法律的武器，既用来维护自身的权益，又用来监督身边的质量；要积极推进群众性质量攻关、质量提升活动，QC小组曾经风靡一时，现在几乎停滞，主要是对成果鼓励政策不够，企业没有积极性、职工没有积极性；要探索建立群众性质量安全监督网络，以社区为单位自愿组织义务监督员，收集群众对质量安全的反映、发现群众身边的质量安全问题，提供给质监部门纳入执法检查；要畅通“12365”热线和其它举报渠道，建立群众性举报奖励制度，使质监工作社会化覆盖面不断扩大，质量安全监管的盲区不断缩小。

　　质监工作是社会化工作，也是面广量大的工作，做好质监工作必须依靠群众。质监工作者要广泛深入地向人民群众宣传质量法律法规，让群众掌握法律的武器，既用来维护自身的权益，又用来监督身边的质量。

　　关注群众需求

　　我们应根据群众需求做好质监工作。质监工作是服务人民群众的工作，也是事关人民群众生活方方面面的工作。我们要开门征求人民群众对质量安全监管工作的要求，了解群众对哪些产品质量状况的信息有迫切的需求，制订监督抽查计划，并及时向社会发布监督抽查结果；要按照时季的变化、不同人群的个性需求制定阶段性工作重点，突出重点产品、重点区域、重点行业，满足人民群众生产、生活的多方面需要；要对人民群众反映强烈的假冒伪劣产品、区域性制假售假泛滥、特种设备安全隐患、某些行业内部潜规则、质量计量欺诈行为，集中力量，组织专项整治，除恶务尽，为人民群众撑起一片消费的晴朗天空。我们还要根据质监职能，推动区域性产业转型升级，运用许可证等手段，淘汰落后产能，限制一些高能耗、高污染的产业发展，为生态文明建设做出贡献，大力做好服务业标准化、现代农业标准化工作，为人民群众提供高质量的生活环境。

　　接受群众监督

　　质监部门既是窗口服务部门，又是行政执法部门，权力来自人民，用权必受监督。我们作为质监工作者要坚持问题导向，把群众的监督作为前行的力量，虚心接受监督，在党的群众路线教育实践活动中，深入企业、深入基层、深入群众，广泛征求意见，做到立行立改；同时，要将征求意见制度化，接“地气”，切实转变作风，排查“四风”存在的问题，剖析根源，制定措施，健全制度，从人民群众不满意的地方改起，从严整风肃纪，取信于民，塑形于己，并学习先进典型，提高素质，一切工作以人民群众的需求为起点，以人民群众的满意为终结，树立人民质监新形象。

　　我们还要根据质监职能，推动区域性产业转型升级，运用许可证等手段，淘汰落后产能，限制一些高能耗、高污染的产业发展，为生态文明建设做出贡献，大力做好服务业标准化、现代农业标准化工作，为人民群众提供高质量的生活环境。

　　《中国质量技术监督》2014年7月刊