河北省石家庄市质监局扎实开展群众路线教育实践活动​

访群众听民声 到基层解难题

——河北省石家庄市质监局扎实开展群众路线教育实践活动

　　■文/焦  强

　　走访群众听民声，深入基层解难题。在党的第二批群众路线教育实践活动中，河北省石家庄市质监局推出蹲点服务派出工作组深入社区、企业、学校，听取基层群众意见，了解他们遇到的实际困难，实实在在地为他们解决难题。

　　“进社入企”解难题

　　社区设施是否存在安全隐患，社区居民有哪些问题需要帮助解决，对质监部门又有哪些意见和要求？带着这些问题，近日，石家庄市质监局工作组来到恒大家园社区，面对面地向社区居民征求意见。

　　“上星期六6点多，我听到电梯有嗡嗡的声音，以为是电梯出现故障，就给物业打电话，不到5分钟他们就给解决了。”社区居民韩大姐说。“电梯有异常声音不会有安全隐患，是一个平衡作用。”质监工作人员耐心地给居民解释着。

　　除了座谈，市质监局工作组还向更多居民发放宣传资料和征求意见表，了解社区居民最关心、最关注的问题，更大范围地征求居民对质量技术监督工作的意见和建议。

　　当工作组准备入户调查时，他们接到一家企业的求助电话，这家主要生产玻璃钢的企业在产品型式检验过程中遇到了新的问题。工作组当机立断，留一部分成员继续入户听取意见，其余成员到企业现场了解问题状况，帮助企业尽快解决难题。

　　了解到企业的难题后，工作组一边向企业详细介绍办事程序和检验要求，一边主动联系检验部门，争取尽快帮助企业解决好产品型式检验难题。在工作人员的帮助下，这个因为不知道如何进行产品型式检验所造成的问题及时得到了解决。

　　“进校入园”办实事

　　“好长时间看黑板都觉得模糊，但因为住校实行的封闭式管理，出去的机会少，没时间去检查视力。这下好了，质监局帮俺解决了这个问题！”3月28日，石家庄市行唐县质监局结合自身职能，邀请行唐县爱眼协会、明亮眼镜店一起来到启明中学，开展“群众路线教育实践进校园——计量惠民”活动，为每位学生免费检测视力并清洗、维护眼镜，现场讲解如何保护视力、计量小常识，并发放相关资料。

　　“会不会轮不到咱们呀？”看着前面的“长龙”，队尾的同学小声议论着，刚好被质监部门发放材料的同志听到，便赶紧安慰大家，“请同学们不要着急，我们一下午都在这里为大家免费服务。利用排队等待的时间，大家可以先看一看发给你的护眼小常识。”

　　“高中紧张的学习节奏对我的视力造成了很大影响，今天利用上体育课的时间，参加质监局举办的这个活动，刚好解决了我亟待解决的问题，并且是免费的，真的是雪中送炭啊！”该校学生王琳告诉笔者说。

　　据悉，这次活动共发放各类宣传资料600余份，免费为400余名学生检测了视力，免费清洗、修理眼镜约300余副。这是质监局深入基层，主动服务群众系列活动的一个缩影。

　　群众路线是永葆党的青春活力和战斗力的重要传家宝。市、县级质监部门作为第二批活动开展部门，下一步，该局还将进一步对高污染、高耗能、高排放及资源浪费的行业和产品严格市场准入，加快淘汰落后产能，推动小型企业综合整治，深入开展打假治劣惠民行动，以农资、建材、汽车配件、儿童用品、特种设备等重点产品为主，集中力量打击质量违法行为，维护产品质量安全。

　　《中国质量技术监督》2014年4月刊