主持人:陆 一
嘉 宾:史清琪 国家发改委产业发展研究所研究员
董明珠 格力电器总裁
孙丹萍 广东省电力开发公司副总经理
开场白:
●主持人:史研究员曾在女企业家协会担任了两届常务副会长兼秘书长,凭着对女企业家这个群体的了解,您认为女企业家领导力持续提升的基础是什么?
●史清琪:通过女企业家这个群体,我来谈提升女性领导力的问题,我觉得首先要有实力。中国女企业家从诞生到发展,尤其是近十年,已经确立和巩固了在经济和社会发展中的重要地位,这就是女企业家群体领导力提升的一个先决条件。用几个数据来说明,上世纪80年代的时候,女企业家占的比重不到10%,2009年达到了25%。另外,女企业家领导的企业规模不断扩大,销售收入从1000万元到1亿元的比例在不断提高。2000年的时候大概占到21%,2006年就达到36.5%,2009年还保持了这个水平,大家知道2008年全球金融危机,如果没有危机应该会更好。1亿元以上的企业,到现在差不多占到13%左右。女企业家领导的企业盈利面一直保持在98%左右。实力有了,这个群体成长起来了,女企业家就有了地位。
第二,女企业家的年龄结构合理,教育水平提升得很快,奠定了领导力提升的基础。2009年女企业家受教育程度在大专以上的比例达到了80%,比2000年的45%提高了35个百分点。很多女企业家不仅在国内学习,还有的到国外求学。2009年本科以上学历的女企业家,大概高于男性企业家6个百分点。因为大多数女企业家创业的时候已经进入了新经济时代,没有智力、没有文化是不可能创业的。女企业家的年龄结构也很合理,目前30岁~40岁的占到30%,41岁~50岁的占到46%。现在全国妇联和中国女企业家协会正在推“女大学生创业导师行动”计划。这样30岁以下的女大学生创业的比例将会大大提高。
第三,与时俱进也是一种不断的创新,是提升领导力充分而必要的条件。现在网络已经成为女企业家获取科技与经济信息的第一大渠道了,大家知道2000年我国加入WTO的时候,我们曾经做过一个调查,当时超过54%的女企业家对国际市场的规则和各种国际标准都不够熟悉,到了2006年,有50%女性领导的企业产品直接或者间接地走上了国际市场,不仅是亚洲市场,还打向了欧美市场,而且出口产品占企业销售收入的比重超过了30%。
第四,战胜危机是女企业家领导力提升的集中体现。2008年金融危机时,曾有91%的女性领导的企业在国内销售一度下降,有近20%的企业出口下降,13%的企业出现裁员,2%的企业遇到倒闭的风险。在应对危机的过程当中,大概有52%的女企业家谨慎投资,设法让自己的企业活下去。61%的女性利用扩大内需的机会,拓展了国内市场。其中22%进入了新农村市场,17%进入了服务业的新领域,还有一部分进入了高科技领域。另外,还有10%的女企业家勇敢地逆势而上,选择了扩大国外市场。所以到了2009年的中期,中国女企业家就走出了危机的低谷,而且现在企业又有了新的发展。
第五,充满自信和态度乐观是领导力提升的重要因素。中国女企业家自始至终都是充满信心的。我们调查,2000年有70%以上的女企业家对自己经营的企业感到满意或者十分满意。即使在危机的冲击下,仍然有97%的人对前景持乐观态度。为什么她们这么乐观?我认为,大多数女性创业的目的是为了实现自身的价值,她们要关爱社会、关爱职工,有了好的事情就一定与大家分享,所以她们一旦创业成功,就会坚定不移地支撑下去,因为她们所做的一切不只是为了个人。
●主持人:作为一名成功的女企业家。董总您认为女性要想成为一名优秀的管理者需要具备什么样的条件?
●董明珠:今天我想谈一点自己的感受,女性怎么样成为一名优秀的管理者,我认为要具备几个条件:一是要有责任心。二是要有执着的精神。三是人生要有远大的目标。我们的目标是能给社会创造更多的财富,是要通过我们个人的努力,使更多的人富裕起来。
1994年底我接手格力电器时,企业的销售收入是4亿元,应收款5千万元,而我们去年已经实现销售收入600亿元,去年一年我们给国家纳税突破了37亿元。格力电器作为一家国有企业,为什么能做得这么好?我觉得企业的背景很重要,领导人的决心、责任、思想是最重要的。除了责任以外还要有一种执着的追求精神。我这一生的追求就是要把空调做好,现在格力空调每年销量达到了150万台,不仅在中国,在世界,在美国市场也很难得,格力空调是中国空调唯一的世界名牌,我们就是让别人说你的产品是最优秀的。为什么去年我们提出了中国制造向中国创造的转变?实际上创造包含了技术的含量,包含了创新。因为我们很多企业家依赖于别人的技术,或者说只有短期的眼光,以短期的盈利证明自己做得好与不好。而格力电器坚持的是打造一个百年的企业,所以我们有一种高瞻远瞩的眼光。我觉得格力电器的成功不是因为它的销量多,而是因为它走向了世界。
我虽然是个女性,但我在工作当中没有认为自己是女性,我只觉得在这个岗位上,我就要履行我应该履行的职责。有人说女性亲和力强,如果女性把自己的性别作为一个条件,我个人持反对意见。我认为管理就是铁,就是强制性的,刚性的,它是制度,是不可随意改变的,制度面前人人平等,不能因人而宜。但是作为领导在生活上要关心所有的员工,生活和工作要截然分开。下班以后,同事们可以搭着我的肩膀,叫我董姐,甚至比我儿子还小的80后员工也喊我董姐。去年,社会上的年轻人都在热议蜗居的问题,格力电器认为企业需要承担这个责任。所以来我们企业的大学生、优秀的员工都可以有50平米两室一厅的房子,干几年他们成家立业后就有稳定的环境。有记者问我,什么是幸福,我说幸福首先就要有安全感,站在不同的位置追求的幸福也是不一样的,我追求的幸福就是,我能给更多的人创造幸福,这就是我的幸福。
●主持人:作为一名女企业家,孙总您认为女性的独有特质对管理工作有帮助吗?如何发挥这些特质才能把管理工作做得更出色?
●孙丹萍:早在上世纪50年代,管理大师布拉克就做了一个预言,时代的转变正好符合女性的特质。因为现代企业的管理、社会的管理,就是对人的管理,对人的关注和关爱将越来越受重视,而这些正是女性的天性,我觉得在现代社会中,女性要在各自的岗位上做得更出色,就要把女性的一些特质发挥得淋漓尽致。
我认为做好“四心”是提高女性特质的关键。
一是信心,女性任何时候都要充满自信,充满激情,要不断追求更大的成功。
二是爱心。从性格特征来说,女性是非常充满爱心的,我们怀着一种对祖国,对社会的爱,来经营我们的事业和家庭,对我们的团队与下属,都有一份沉甸甸的爱,有了这份爱才能推动我们的事业不断成功、不断进步。
三是好奇心。这体现了领导力和创新力的结合。我是从事能源行业的,特别是金融危机爆发后,我在思考一个问题,当今社会存在着两大难题:一是人员短缺的危机;二是环境污染越来越严重以及气候变暖,从京都协议书到哥本哈根会议,全球都在讨论这两大问题。解决这两大问题的根本出路就是要用绿色能源。美国总统奥巴马说过,21世纪谁掌握绿色经济的引擎,他就能掌握新世纪经济发展的动力。所以,我们一定要以更节能、更环保、更能发挥利用效率的能源方式,来为人类的进步、社会的发展提供永恒的动力。我个人是从事电力投资开发的,这几年我的工作重点就在新能源的投资开发上。因为广东是祖国改革开放的前沿阵地,广东的经济发展一直保持非常良好的势头,但是广东也面临非常严峻的问题,就是能源短缺,所以我们也在考虑用新的能源给广东经济发展提供有力的支撑。太阳能事业是我们非常看好的,它是一种取之不尽、用之不竭的能源,能够为我们新的发展、人类新的生活和经济增长方式,提供永久动力的模式。通过这种不断的投资开发太阳能,保持一种好奇心,也是女性增强领导力和创新力非常重要的一点。
四是细心。大家经常说细节是决定成败的关键,我们在做任何事情的时候,一方面要有大局的意识,对前沿决策的把握,另外还要把握细小的环节。再一点,我们在处理各种事情的时候,除了对其他人细心的关爱以外,也要对自己细心的呵护。