雅兰:享受睡眠

    “AIRLAND”为空气与大地融合，寓意恒久。凭借这个意念，“AIRLAND”雅兰公司于1966年诞生于香港，为追求品质生活的人士，带来浑然天成的舒适与和谐之美，让睡眠演绎身与心互溶的超凡享受，恒久拥有自然与清新的品质生活！

    1986年，雅兰公司把生产基地迁入深圳，以“雅兰”作为商标生产销售的产品涉及床垫、家具（木/金属床、床架、沙发等）和床上用品等。对于质量，该公司有一整套的保证措施，从软件上，公司通过了ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证，其质量宗旨是“品质第一，弘扬名牌，科技兴业，共创未来”。从硬件上，雅兰不断钻研床褥及各式床上用品的科技和测试，以最精密的仪器和最专业的技术保持床褥产品的高级水准，他们先后向美国引进了先进的电脑绣花机、电脑裥花机，向瑞士引进独立袋装及至尊弹弓机、电脑围边机等，组成了一条高科技生产线，确保产品素质的可靠与稳定。

    因此，所有雅兰床褥和床上用品，都经过严谨而精密的检测程序。雅兰拥有多部特制的专业测试机，能准确地检查床褥和床上用品的每一个部分，确保它们合乎品质标准。测试范围包括：海棉的密度、弹性和压力；布料表面颜色的耐磨擦程度，破裂强度及缝口脱开抵抗度；钢线的压力、扭力、拉力；变形程度测试；床褥边缘的针线部位是否容易出现爆裂、松脱或损坏等现象，进行如此复杂和精密的测试，都只为每一位顾客能安心享用雅兰带来的优质睡眠感受。

    为了给顾客提供舒适睡眠，雅兰特别从德国购入先进的专业ERGO-CHECK人体压力测试仪，透过一张薄垫，以684个独立感应器，探测人体在床褥上每个部分所承受的回应压力，准确细致地测量出压力指数，经过电脑详细分析数据，以立体图像及压力部位间不同颜色，显示身体各部分所承受的压力，有助于比较各款不同床褥的承托力均匀程度。这些，只为制造出最舒适的床褥，为顾客缔造8小时的甜美睡眠。

    在床上用品的研发和制作方面，雅兰也已经跨进了国际化行列，拥有德国进口的大象多针裥棉机和亚洲仅有的西班牙进口梳棉机以及各类生产设备300余台套。集合更多管理、设计、销售高级人才，专业致力于开发、生产至真至美的家用纺织品。在产品特色上，雅兰以清新淡雅的特色印花、提花、绣花床品为主，产品涵盖套件、小件、被子、枕心、毛巾、浴巾等浴室用品的开发生产，每年推出几百种的新产品，深受消费者的青睐。

    同时，雅兰公司也十分重视售后服务，设置了售后服务部。售后服务热线电话设有专业人员接听，对不同的投诉进行记录、反馈及跟进处理等。配有两名专业人员上门进行了解情况、分析、解决消费者和加盟商遇到的质量问题，并会进行及时、明确地给出合理的解决方案。若是消费者造成的质量问题，售后服务人员会与消费者进行协商沟通，仅对主要材料及运费进行核算收费，如是产品的质量问题，售后服务人员会及时跟进处理，做到客户满意。