质量管理小组作为员工参与质量管理的一种重要形式,对企业的质量进步起着至关重要的作用,它不仅直接提高了产品质量,而且为企业的质量活动提供了坚实的群众基础。
一汽解放汽车有限公司十分注重群众性质量管理活动,他们的QC小组活动开展得有声有色。课题选择不仅仅围绕生产实际,也有关注用户索赔等领域,拓宽了解决问题思路,不仅坚持了“小、实、活、新”的导向,而且在小组选题、统计技术应用、成果整理、成果演示发表等多方面取得了卓越的成效,使解放公司质量管理活动保持健康、有序、稳定的发展。2007年,共注册登记QC小组96个,经推荐、评选优秀QC小组26个。对此,他们还专门召开了公司级成果发布会,优选10项成果在发布会上进行了发表、演示。成果发布、演示也改变了以往的形式,取代以精彩的动慢、丰富的情景剧形式,将现场的改善情况,通过肢体语言及表演展示出来,别具一格,获得一致好评。今年,他们的四个QC小组被评为国优小组,5个QC小组被评为一等奖。
一汽解放长期坚持“以第一的质量造名牌汽车,把第一的服务送广大用户”的质量方针,始终以“第一的产品、第一的质量和第一的服务”为广大的卡车用户创造价值,“坚持用户第一”,实现“解放卡车挣钱机器”的核心价值。他们履行对顾客的承诺,认真贯彻实施TS16949标准,确保企业质量管理体系有效运行。QC小组作为质量改进的生力军,伴着质量管理的主旋律高歌迈进,为满足顾客的需求,为赢得市场,为企业再创辉煌。