中国质量新闻网
您当前位置: 新闻中心>>中国质量报>>第一版>>

浙江:创建电商消费维权联络站

2022-03-16 10:45:07 中国质量报

本报讯 (记者 曹吉根)日前从浙江省市场监管局获悉,该局联合浙江省消保委开发建设的“消费宝”数字化应用系统于3月15日上线,同时,还在阿里巴巴集团等5家平台企业设立了浙江省第一批电商消费维权联络站。

阿里巴巴集团承诺,以实现消费纠纷不出网为目标,努力把消费维权工作留在平台、化解在平台;天猫超市承诺在“七天无理由退货”的基础上,部分商品支持30天放心退服务;网易严选承诺严格遵守《良好企业保护消费者利益社会责任导则》,将问题解决在前端;美团承诺开通24小时服务热线,登记、受理用户投诉问题;携程承诺必要时跳出常规投诉处理流程,用服务填补规则缝隙,以同理心为客户找到最佳解决方案。

《中国质量报》【3·15地方传真】

(责任编辑:水川)
最新评论
声明:

本网注明“来源:中国质量新闻网”的所有作品,版权均属于中国质量新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国质量新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件,请致电:010-84648459。

本网注明“来源:XXX(非中国质量新闻网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,不代表本网观点。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容(所有选项均为必填),然后发邮件至 lxwm@cqn.com.cn,以便本网尽快处理。

图片新闻
  • 货轮停靠在山东日照港集装箱码头进行 ...

  • 质量这十年

  • 办公椅:质量“重心”还得稳

  • 户外运动用品:需进一步统一相关标准 ...

  • 运动头盔:快乐运动的“头”等大事

最新新闻