山东省济宁市市场监管局着力打造质量基础设施“一站式”服务的“济宁样板”

用“NQI+”写好高质量发展文章

山东省济宁市市场监管局着力打造质量基础设施“一站式”服务的“济宁样板”

□ 本报记者 朱文达

“加强质量基础设施建设，深入实施质量提升行动，已成为中国转型升级的强大动力，以‘NQI+’推动高质量发展，是值得好好书写的大文章。”近日，山东省济宁市市场监管局党组成员、副局长胡国梁接受中国质量报记者采访时如此表示。

据介绍，近年来，济宁市市场监管局以质量强市为牵引，大力强化质量基础设施服务产业、服务企业效能，加快推动“政府引导、市场驱动、资源统筹、共建共享”的质量基础设施“一站式”服务，探索实践“NQI+点单服务、助企攀登、基础建设、平台增效、质量帮扶”五位一体的“济宁模式”，着力打造质量基础设施“一站式”服务的“济宁样板”。

“NQI+助企攀登”

为产业升级提供动力

据了解，今年以来，济宁市作出了“大抓产业、大抓制造业”的战略选择，集中力量实施“干部助企攀登”活动，帮助企业解决了一大批“急难愁盼”问题。济宁市市场监管局以企业对于计量、标准、检验检测、认证认可以及质量管理、品牌建设、知识产权等需求为出发点，推动构建“1+1+N”即“线上云服务平台+线下综合服务中心+其他”的“一站式”服务模式落实落地，实现“哪里有困难，就到哪里服务；哪里问题多，就到哪里突破”的“NQI+点单服务”，推动了质量基础设施实现更加便捷、更高效率的服务。

济宁市市场监管局将质量基础设施“一站式”服务作为企业向上攀登和产业转型升级的“催化剂”和“润滑油”，紧密围绕高端装备、高端化工、新一代信息技术、新能源、新材料和医药的“231”产业集群，立足“NQI+助企攀登”科学筹划、合理布局，分别成立了济宁高新区医药产业分中心、梁山专用车行业分中心、邹城市高端化工园区工作站等线下实体平台，强化全产业链、全生命周期的质量基础支撑。

“济宁市以‘NQI+基础建设’为依托，通过高点定位、高位推动、高效管理，建设了集计量测试、标准研究、质量检测等于一体的鲁南经济圈质量基础设施新高地。”济宁市市场监管局总会计师孙大勇表示，目前，济宁市已建成国家煤及煤化工质检中心、国家矿用支护产品质检中心、国家半导体及显示产品质检中心3个国家级重点实验室，山东省矿用支护材料产品质量监督检验中心、山东省公路检测中心等7个省级重点实验室；已建成国家级企业技术中心7个、院士工作站42个，省级各类科研中心、重点实验室113个，产学研合作创新基地126个，为济宁市产业发展提供坚实的质量基础和科技保障。

“NQI+平台增效”

为区域发展贡献力量

记者还了解到，济宁市市场监管局坚持资源共享、平台增效，统筹企业、行业、区域、政府等各方资源，以“NQI+”线上云服务平台链接标准化综合管理与公共服务平台、知识产权信息服务平台等综合服务体系，为区域发展贡献了强大力量。

截至目前，标准化综合管理与公共服务平台为用户提供国家标准、行业标准、地方标准的查询、在线阅读和免费下载服务，为个人用户提供以上标准的查询和在线阅读服务，平台上线以来，网站访问量已达46088次，标准访问量已达26089次。知识产权信息服务平台为用户提供中外专利检索、运营交易、原创认证和十大产业专利数据库、大数据态势感知、在线教育等服务，平台注册用户1511家，访问点击率达23186人（次）。

济宁市市场监管局坚持全面统筹、综合服务，以质量基础设施线上云平台和综合服务中心为依托，大力开展质量、技术、政策“三帮扶”行动。“通过组建由政府部门、高校、科研机构、优秀企业的质量、品牌、技术专家组成的质量帮扶服务队，实行‘一企一策、一事一议’，对企业进行‘解剖麻雀’式的‘质量巡诊’，开展质量帮扶‘一站式’服务，取得了较好成效。”济宁市市场监管局质量发展科负责人王平远说。

据介绍，今年以来，质量帮扶服务队技术专家对全市100家特种设备生产和重点使用单位进行“质量问诊”，指导企业排查消除各类问题隐患597项；积极指导小微企业质量管理体系认证提升，全市新增获证企业270家，拥有质量管理体系认证证书2704张；创建各类标准化示范试点、创新平台70个，其中国家级19个、省级51个，全市企事业单位主导或参与制修订国家标准432项、行业标准488项、地方标准369项、团体标准195项。

“济宁‘NQI+’‘一站式’公共服务平台的建成启动，将推动服务机构优化办事流程，创新服务方式，提升服务效率，树立一批服务标杆，通过加强平台数据归集运用，推动数据信息实现系统内外、行业部门共享共用，持续优化NQI资源供给能力，全面打造济宁质量服务模式，为当地经济发展插上腾飞的翅膀，更好地推动济宁经济社会高质量发展。”胡国梁说。

《中国质量报》