工匠精神的基本内涵和时代价值探析

□ 孟庆元

工匠精神作为一种可贵的职业素养，集中反映了人们对更优产品、更高品质、更好生活的追求。习近平总书记多次强调，要提倡工匠精神，鼓励精益求精、崇尚质量、追求卓越。劳模精神（劳动精神、工匠精神），成为第一批纳入中国共产党人精神谱系的伟大精神。在构建新发展格局、推动高质量发展的背景下，弘扬工匠精神，对于培育职业道德、塑造民族精神、提升中国质量至关重要。

工匠精神的基本内涵

《说文解字》释义：工，巧饰也；匠，木工也。工匠指在技艺上有专长或有成就的人。工匠精神就是技有专长的匠人具备的认真负责、精工细作、精益求精的态度和作风，内涵极为丰厚。

秉承真诚热爱的品性。优秀的工匠，对所从事工作必然有发自内心的真诚和热爱，工作的过程就成为满足兴趣、发挥优长、体现价值的过程，实现了“愿为、能为、善为、乐为”的良性循环。所以，能够沉浸其中、千锤百炼。别人看来枯燥乏味、苦不堪言，他却甘之如饴、乐此不疲。这也成为打造精品、创造奇迹的基本条件。瑞士钟表匠布克据此成功推断，埃及金字塔的建造者不可能是被强迫劳动的奴隶，而是怀有虔诚之心的自由人。

守持认真执著的态度。态度影响行为，行为产生习惯，习惯形成品性。优秀的工匠，往往视作品如生命，加工制造作品如同孕育新生命一般，充满敬畏和感恩，认真对待、执著追求、慎终如始。世上之事，但凡认真去做，则几无难事；坚持全身心投入地做好一件事，就能打造令人叹服、感动人心的作品。日本小野二郎几十年如一日，极其认真地做好每一枚小小的寿司，终成“寿司之神”，引发全世界的赞叹，并衍生出基于寿司的生活美学。

遵循持续改进的路径。事物的发展变化往往不是一帆风顺的，大多呈现螺旋式上升的特征。唯有方向正确、不断改进，才能久久为功、日臻完善。一万小时定律说明，坚持不懈地持续努力是从常人变成大师的必要条件。在我国古代，一直有“笔成冢、墨成池”的勤学苦练，以及“二句三年得，一吟双泪流”的艰辛求索，成功的背后是超出常人的努力。优秀的工匠对作品总是反复斟酌、再三打磨，不满意决不出手。景德镇老瓷窑的碎片，据说就是工匠主动毁掉的不合格品。

追求精益卓越的目标。认识是有限性和无限性的统一，事物没有最好只有更好。工艺的精进和品质的提升，也意味着自身价值的实现和升级。优秀的工匠总是在改造世界中获取新知，运用新知继续改造世界，从而实现从合格到优秀、从优秀到卓越的不断跨越。我国古代庖丁解牛说的就是臻于化境的技艺。德国的精密制造、日本的精益生产，促成了本国产品质量过硬、性能卓越。

彰显诚信担当的本质。工匠精神代表了优良的技艺和作风。从深层次看，则是敬于所作、忠于所托、慎于所许，体现了对物的诚意、对人的信用、对社会的担当。货真价实、童叟无欺，是对职业和良心的基本尊重。通过一件件好的作品，一次次好的体验，最终筑起了品牌、树起了口碑、建起了信任。同仁堂的堂训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，深刻诠释了诚信担当之难能可贵，也成就了百年老店之美誉。

蕴含创新发展的规律。传承延续、改革创新是人类社会发展进步的基本规律。工匠精神也要求因时而变、顺势而为，在不断推陈出新中接续发展。一得阁将传统的墨块改成墨汁，迅速占领了用墨市场。德国双立人刀具在国际市场独占鳌头，靠的就是不断升级换代。我国多数老字号重继承、轻创新，导致逐渐衰落。据统计，现存的1128家中华老字号中，仅10%的企业蓬勃发展，40%的老字号勉强实现盈亏平衡，而近一半则持续亏损。

工匠精神的文化探究

工匠精神是技艺高超者的职业操守和价值追求，是人类文明和文化发展的重要内容，具有自身的理论逻辑、历史逻辑和实践逻辑。

从理论逻辑看，工匠精神是人们追求美好生活的结果。历史唯物主义认为，劳动创造了人本身，是从猿到人的终点，也是人类社会的起点。工匠精神作为高技能劳动附着的品质，是人类通过劳动创造真善美的自然结晶。人们不断改进生产工具，提高工艺水平，努力加工更加经久耐用、赏心悦目的物品，也就孕育了工匠精神。人们的生产生活，尽管时间、地域、民族、风俗等千差万别，但都会经历从“有没有”到“好不好”的转变提升，都会不断追求更高的目标。远古人类即制作精美石器，现在人们追求更加美好的生活品质，都要靠工匠精神来实现，也促进了工匠精神的形成。

从历史逻辑看，工匠精神在我国基础深厚、价值多元。数千年自给自足的自然经济，使世代中国人逐渐形成并固化了特有的生命哲学，人们重视精工细作，也推崇能工巧匠。《考工记》认为，“烁金以为刃，凝土以为器，作车以行陆，作舟行水，此皆圣人之所作也”。《礼记》提出，“物勒工名，以考其诚，工有不当，必行其罪，以究其情”，可见工匠精神有了质量责任追究制度的保障。东汉张衡发明地动仪、三国诸葛亮发明木牛流马、北宋沈括撰写《梦溪笔谈》、明朝宋应星编纂《天工开物》等，都有力地证明，工匠精神在我国源远流长。与此同时，传统社会的正统儒家思想主张“君子不器”，不能囿于一技之长；做工匠被认为是雕虫小技、旁门左道乃至奇技淫巧；“三教九流”中的“九流”，工匠仅列“奸商”之前。这对我国人们的职业观影响深远，成为当代职业教育举步维艰的思想根源。

从实践逻辑看，工匠精神存在比较明显的东西方差异。东方长期处于农业、手工业为主的社会发展阶段，对大自然的改造能力有限，所以总体上强调敬畏天地、顺应自然。东方工匠在产品设计和加工上不惜花费时间精力，充分展现心思之灵和工艺之巧，所谓“天工开物、随物赋形”，但也往往缺少深刻的变革和创新。而西方文化，源于改造自然的理念及以科学实践为基础的产业革命和技术创新，所以更强调对质量的标准控制、精益制作和严格检测，要求材料统一、设计规范、流程高效。当然，随着世界经济一体化和文化交流，东西方工匠精神呈现融合发展态势。

工匠精神的时代意义

随着我国转向高质量发展阶段，要求坚持质量第一，转变发展方式，真正实现从量的增长到质的提升，大力弘扬工匠精神恰逢其时。

弘扬工匠精神有利于改善社会风气。新中国成立特别是改革开放以来，为了尽快摆脱落后面貌，我国一直不遗余力地开展“速度追赶”。但在实现体量大增的同时，也在一定程度上造成了社会心态的浮躁。浮躁意味着浅尝辄止、急功近利，对于一个人、一个国家和社会的长远发展都非常不利。弘扬工匠精神，有利于引导各行各业调正心态、端正态度，实现对事业热爱、对工作尽心、对社会负责。如果每个人都践行工匠精神、敬业精业，就能够不断提升个人技能、提高产品质量、夯实发展基础，进而促成认真诚信、务实创新的社会氛围。

弘扬工匠精神有利于打造中国品牌。中国质量已实现历史性重大发展，但总体上档次不够高、适用性不够强，特别是品牌价值和文化内涵与国际先进水平相比差距较大。工匠精神的核心要义是精益求精，终极目标就是打造品牌。弘扬工匠精神，在设计研发、生产加工、营销服务各个环节追求卓越，就能够更好地提品质、增品种、创品牌，推动中国产品向中国品牌转变。国内产品和服务质量提高了，就可以满足广大消费者个性化、多样化的需求，减少消费外溢和扩大内需，反过来又能促进质量的进一步提升，进而增强中国制造在国际市场的竞争力和美誉度，改善国家形象。

弘扬工匠精神有利于塑造民族精神。中华民族勤劳、勇敢、智慧，团结忍耐、奋发图强的民族精神令世界瞩目。但几千年的封建制度和安土重迁的农耕文化，也造成一定程度的封闭、将就、守旧，开放性、精准性、创新性显得不足。工匠精神包含着精工细作，也意味着开拓进取。一个具备工匠精神的企业和团队，必然拥有坚定的心态、严谨的态度和执着的追求，也就具备了做优做大做强的基础。一个拥有工匠精神的国家和民族，也成为国家和民族振兴的希望和后劲所在。二战后，遭受重创的德国和日本能够迅速崛起，很重要的原因就是有一大批具备工匠精神的产业工人。在全面建设社会主义现代化国家新征程上，践行工匠精神将助力我国攻坚克难、砥砺前行，促进“中国巨轮”行稳致远。

弘扬工匠精神的政策措施

作为一种职业态度和敬业品质，工匠精神主要靠劳动者个体的自觉实践。但从整个社会来看，工匠精神的养成是一项系统工程，需要政府、社会和劳动者共同发力。

加强传统挖掘和政策支持，树立正确导向。要对“以人为本、以德为美、以和为贵、以礼为范、以信为义”等传统文化精髓进行挖掘，对有史以来我国的优秀工匠、作品及管理制度进行总结，形成中国工匠精神的核心理念、价值追求和行为规范。在国家发展战略中树立崇尚实业、尊重工匠的政策导向，倡导“三百六十行、行行出状元”的职业理念和“有技者事竟成”的就业观念，破除职业尊卑贵贱之分。完善职业技能人才激励制度，政府对优秀工匠授予荣誉称号并给予一定待遇。加大科研成果转化和知识产权保护力度，严厉打击侵权假冒违法行为。

加强职业教育和技能认证，打造现代技工队伍。从发达国家经验看，德国大力推行“双元制”职业教育，日本实施职业技能鉴定制度，英国实行现代学徒制与国家职业资格证书结合，以保证各行业得到符合需要的人才。要加大对职业教育的支持力度，传承“师徒制”教育传统，突出实践特色、完善学科设置，使之与侧重学术研究的传统院校具有同等地位。完善国家职业资格证书制度，推行职业技能分级认证制度，调动各类人才争先进位的积极性。组织开展职业技能竞赛和岗位练兵活动，引导职工学习新知识、钻研新技术、掌握新技能。

推广实施严格高效的质量保证体系，优化制度环境。现代工匠精神脱胎于现代化大生产，有赖于现代质量管理制度的培育。要建立以合格评定为基础、消费者满意为导向的国家质量监管制度，加大标准宣贯、风险监测、质量抽检力度，严厉打击制假售假违法行为，营造安全放心的市场环境。推广先进质量管理方法，在企业内部建立严格的质量管控制度，严格落实岗位质量责任制，形成培育工匠精神的土壤。引导企业把工匠精神纳入企业文化建设，使工匠精神成为企业决策者、经营者和全体员工共同的价值取向和行为准则。

（作者单位：国家市场监督管理总局综合规划司）

《中国质量报》