他是民生热线“守夜人”

□ 孙建新 钱娟慧

1月25日早上，浙江省湖州市南浔区市场监管局消费者权益保护科副科长温建春打包好衣物扛着被子搬进办公室后，拨通了母亲的电话：“妈，昨晚接到通知，现在全区开展新冠肺炎疫情防控，我作为党员必须带头冲上去。”“工作需要你，不能在关键时候掉链子，家里你不用担心。”母亲回答他。

在接下来的日子里，他24小时保持着“12315”这条反映老百姓声音的热线通畅，成了民生热线的“守夜人”。疫情防控期间他头发顾不上理、面带倦容，但是疫情没有结束，他还不能休息。

截至目前，南浔区市场监管局共受理涉及“疫情”相关投诉举报257起，办结率100%，累计为消费者挽回损失约33.76万元，依法查扣违法口罩1.2万余只，查处价格违法案件超过10起，检查农贸市场24家、商超34家，为稳定物价、保障医疗防护用品供应发挥重要作用。

2月25日，一则《关于开展“暖企大走访，助力小微开复工专项行动”的通知》，让这位年轻“90后”奶爸迎来了一项新任务——全力助力全区小微企业复工复产，深入一线走访了解企业困难，解决复工企业购买口罩等防护用品难题。

图为温建春（左2者）与同事在农贸市场检查农副产品销售交易情况。

2月26日，是温建春的女儿一周岁生日，本来已经请好假的温建春撤回了请假申请。他觉得作为市场监管基层干部，作为一位年轻党员，必须迎难而上。为做到企业复工复产和疫情防控两手抓两手硬，他化身“店小二”，成了助企复工复产的联络员。到目前为止，温建春已为20多家小微企业筹集口罩2500多只，为企业开、复工解决了燃眉之急。

每一天，都有温建春忙碌的身影——他有时可能在“平心静气”地为消费纠纷的双方耐心调解着；有时可能在“唠唠叨叨”地给打电话咨询问题的群众宣教着各种法律法规；有时可能在“四面出击”帮助解决复工企业碰到的各种困难问题……

“从机关工作转到企业复产一线，累不累？苦不苦？”同事关心地问他。他笑着说：“我觉得这是离我梦想最近的一次，还记得上海华山医院感染科主任张文宏教授在接受记者采访时说，共产党员要上，一线岗位要全换上党员，没有讨价还价的余地，入党誓词怎么说的，现在就需要怎么去做。”是的，疫情面前考验工作能力，更考验一名共产党员的党性，不用过多地修辞，只需卯足劲加油干、不畏艰难往前冲，只要团结一心、为民用心，终会春暖花开。

《中国质量报》