三大战略助力跨国公司制胜市场

未来中国市场对特种化学品和大宗化学品需求将不断提升

三大战略助力跨国公司制胜市场

□ 本报记者 郑建玲

全球知名咨询公司贝恩公司近期发布的《中国化工市场竞争日益激烈，跨国企业如何采取制胜战略》报告显示，中国是目前全球最大的化工市场，全球化工行业约一半的增量来自中国。报告强调指出，尽管贸易摩擦和经济增长放缓等诸多因素给中国化工行业的短期增长造成了一定压力，但从长远角度来看，随着中国城市化的推进和中产阶级的崛起，中国市场仍蕴藏着巨大潜力。

报告认为，随着中国从投资驱动型经济向消费拉动型经济转型，特种化学品的市场增速或将超越大宗化学品。这一转型为跨国化工企业提供了一个绝佳机会，它们要想制胜市场，必须重新定位进而打造竞争优势。

贝恩公司全球合伙人陆浩文表示：“虽然中国化工行业已向外资开放，但该行业正处于快速变革期，且本土化创新模式和数字化平台崛起使得跨国企业逐步被本土私营企业赶超。此外，随着中国的环境政策的不断收紧，企业成本逐步攀升，新出台的网络安全和知识产权保护法等也令跨国化工企业在中国的业务发展变得曲折。”

报告认为，面对一系列复杂的挑战，如何赢得中国市场成为摆在跨国化工企业高管面前的一道难题。基于多年来在化工领域积累的丰富经验，贝恩公司提出了三大关键战略，助力跨国化工企业制胜中国市场。

首先，高级人才战略。跨国企业必须通过有效的方式吸引并留住本土顶尖人才，才不会沦为本土竞争对手的“人才培训中心”。

跨国企业自进入中国市场以来，一向都是尖端人才的心之所向。然而，随着本土企业迅速成长并持续创造高质量的工作岗位，上述情况正在发生改变。本土企业能够赋予员工，尤其是管理人员更大的决策权、更诱人的股权，以及与公司携手并进、共同发展的使命感。相比之下，中国员工尽管在跨国企业中担任高管，很多情况下负责运营，但被提拔进入最高领导层、拥有决策权的晋升之路往往困难重重。

贝恩公司在研究中发现，领先跨国企业通过制定长期人才计划，为中国和全球的业务发展储备领导人才。它们鼓励中国顶尖人才加入全球轮岗计划，主动为中国高管安排国际岗位，向中国高管提供基于绩效的薪酬机制和快速的职业晋升道路，并帮助他们打破职场上的天花板，以留住宝贵的本土人才。

其次，本土化创新模式。随着中国经济增长重点逐渐从投资向消费转移，跨国化工企业必须加大对市场研究的投资力度，把握中国终端客户的需求变化，同时建立本土创新中心，以满足这些需求。

目前，一部分中国企业正通过大规模投资研发逐步建立技术竞争优势，比如聚碳酸酯制品通常由跨国化工企业制造且长期供不应求，但眼下本土企业正在颠覆这一细分市场，包括烟台万华在内的多家本土有竞争能力的企业已相继宣布启动该项目。此外，不少本土企业还通过创新维持成本优势。

第三，数字化平台。从全球来看，化工行业在数字化技术的生产应用方面仍落后于其他行业。然而，由于中国市场的独特性，其数字化商业活动十分活跃，对跨国化工企业来说既是挑战又是机遇。

中国数字化生态系统为价值链各环节的合作企业提供了大量机会。庞大的平台能够缩短化学品制造商与客户之间的距离，帮助企业加快市场反应速度。比如陶氏公司利用微信和微博等社交媒体渠道了解客户的需求和偏好，推广公司的特种化学品，并向客户和潜在买家提供技术建议和支持。

对此，陆浩文表示：“想要追求数字化机遇，并不一定要与大型互联网公司建立合资企业，或是在公司内部建立新的职能部门。数字化道路的探索可以从建立一支才华横溢、充满激情、了解业务和数字化生态系统的小型跨职能团队开始，在销售和服务领域赋能该团队进行数字化创新，或将给企业带来惊喜。”

贝恩公司认为，除了上述三大战略，跨国化工企业管理者还需要思考以下3个问题，即：是否会将中国作为本土市场进行发展，市场定位与其他核心市场同样重要？是否会专门针对中国特有的产品和市场，开发创新或小众产品？是否会将产品出口到中国并通过经销商销售？以此来明确中国市场在其全球布局中所扮演的角色。

报告强调，跨国化工企业必须做出正确的战略决策，才能在强化其全球市场地位的同时，在中国市场站稳脚跟。

《中国质量报》