深圳多举措支持企业发展新零售

新零售开启消费新“闸门”

深圳多举措支持企业发展新零售

□ 本报记者 傅江平

日前，深圳市发布《深圳市商务局产业发展专项资金消费提升扶持计划操作规程》（以下简称《操作规程》），将设立市级财政预算安排用于消费提升的专项资金，进一步拉动深圳市消费增长，促进商业转型升级，为深圳市经济提质增效和国际消费中心城市建设提供支撑。同时，深圳市将大力支持新零售的发展，支持企业打造多功能、一体化、线上线下相结合的专业消费市场，并鼓励商贸企业应用互联网、物联网、大数据、区块链等新技术发展新零售项目，对符合条件的市场及项目按实际投资额的20%给予资助，单个企业每年度资助金额最高可达2000万元。

新零售提升消费效果明显

近年来，深圳市传统零售消费稳中有升，但增速逐渐放缓，强劲发展的新零售已经成为提升深圳消费的重要动力。一方面，传统零售企业正积极向新零售转型，新零售新兴企业不断涌出；另一方面，新零售也得到了消费者群体的青睐。深圳已全面进入新零售时期。

根据深圳市连锁经营协会发布的数据，2018年深圳市连锁经营50强企业全国年销售总额为3371.89亿元，同比下降0.1%，深圳区域年销售总额为1263.83亿元，同比增长3.65%。无论是整体市场，还是规模零售品牌，在传统零售市场均呈现出增速逐年下滑的态势。

与之相对应的是，深圳市新零售增速迅猛。根据深圳市商务局6月21日公布的数据，深圳市2018年电子商务交易总额达到27642.7亿元，占全国电子商务交易总额的8.7%，连续4年保持在我国电子商务发展的第一梯队。此外，深圳市2018年网络零售额大幅提升至9076.1亿元，增速高达35.2%，位居全国首位，网络零售额占深圳全市电子商务交易总额的比例进一步提高至32.8%。同时，由京东统计的2019年6.18消费数据显示，深圳市消费能力在全国排名第4，高于深圳市2018年社会消费品零售总额在全国第7的排名，累计下单金额同比增长超过32%。这表明，与传统零售相比，新零售更符合深圳零售业发展需求和消费者的消费需求，对于释放深圳市消费潜力和提升零售业发展具有重要意义。

7月6日，第2届中国服装产业新零售高峰论坛在深圳举行，意味着深圳市服装行业开始向新零售方向纵深发展。目前，深圳市多家服装企业已推出了全渠道智能定制生产线，越来越多的服装企业在应用新零售场景，不仅大幅提升了消费者的消费体验，也促进了深圳市人工智能产业的发展。2017年，老字号岁宝百货推出了全新的零售业态“Smart优质超市”，主要售卖集健康生鲜、优质杂货、进口商品及生活精品于一体的优质商品。主营咖啡、酒、烘焙、科技文化生活等的天虹都市生活超市首店，也于2017年在深开业。今年以来，华润万家、沃尔玛等传统商超品牌继续深化，向新零售方向发展，百果园、钱大妈、盒马等新兴企业通过打通全渠道、实现数字化营销，在2018年的销售增速均超过了50%。

政府推动新零售快速发展

近年来，深圳市通过引导举办各类全市范围的线下购物活动，有效提升了深圳市消费的氛围。6年来，由深圳市政府主导的“深圳欢乐购”促消费活动已经成为深圳市消费市场的一件盛事。该活动每年覆盖深圳市20个以上的商圈和1000个以上的企业品牌，对拉动深圳零售业销售额增长起到了重要作用，也在深圳全市范围营造了良好购物氛围。此外，深圳2018年举办的“家520”购物节促消费活动，也在全市范围引起了热烈反响。

政策上，从2016年开始，深圳市政府坚持深入分析居民境外采购商品种类、数量、结构和原因，结合深圳产业发展实际，形成《深圳市重点产品提升清单》，相继出台了《深圳市商贸流通业发展“十三五”规划》《深圳市培育新兴消费热点工作方案》等文件，引领零售产业往新零售方向发展。2018年，深圳市发布《深圳国际消费中心城市建设行动计划（2019-2021年）（征求意见稿）》，明确提出将深圳建设成为国际消费中心城市的目标任务，同时出台了《深圳市关于进一步促进消费增长的若干措施》，决定从商贸企业规模化发展、提升消费载体、推进新业态发展、培育消费新供给、挖掘居民消费潜力、加大政府扶持力度6个方面促进新零售发展。

近年来，深圳市适应新消费需求的新技术、新产品、新服务、新模式、新业态均实现高速发展，体验型购物中心、线上线下结合型社区商业的销售额普遍实现10%以上的增长，远高于传统超市、百货店的增速。

目前深圳市还支持搭建了促消费宣传平台，通过“深圳消费地图”发布，推送包括购物、旅游、餐饮、娱乐等在内的资讯和信息，增强商家与消费者的互动，吸引深圳市内外游客消费。

根据深圳市统计局最近公布的数据，深圳市在岗职工月平均工资为9309元，位居全国前列，市民购买能力不断提升。而更符合深圳市消费需求的新零售的普及发展，无疑打开了深圳市内需的“闸门”。

《中国质量报》