本报讯 (王 岩 记者李 艳)近日,内蒙古呼伦贝尔市特检所服务信息中心为多方面打造信息化服务平台,延伸服务触角,通过微信公众平台及时准确地推送各类服务信息,让更多的百姓了解相关业务办理流程、各类服务动态,进而提高办事效率。通过公众平台进行交流互动,方便群众反映各种相关问题,便于主动接受社会公众监督,吸纳对特检工作的意见和建议。
为了创新服务方式,优化服务功能,服务信息中心大厅重新制作窗口事项公示牌,细化事项的办理依据、申请材料、办理流程、收费标准等内容,印发《办事指南》和工作人员《业务手册》。群众和企业只要通过《办事指南》即可了解申报材料、办理程序等,避免了因提供材料不全而引起的“空跑”问题。
该服务信息中心负责人表示,将不断创新便民服务新举措,打造廉洁、高效、快捷的特检服务“前沿阵地”。
《中国质量报》