本报讯 (记者赵 伟)5月25日,在上海体育场,随着由上汽通用车工坊品牌鼎力襄助的2019中国坐标·上海城市定向户外挑战赛盛大开赛,车工坊2019年度品牌日活动也同步火热开启。现场观众通过活泼生动、别具一格的参观和互动体验,对车工坊这个助力打造美好汽车生活的“好邻居”有了更深的了解和认知。
本次车工坊年度品牌日活动现场设置了配件展示区、蜂巢展示区、车工坊品牌口碑墙、拍照互动区等热门板块,精美的展台布置、“橙意十足”的主色调、丰富的展品以及互动活动吸引了众多参观者驻足流连。
在本届品牌日上,车工坊还首发了品牌人偶形象——大橙。手拿扳手、微笑可亲的“大橙”生动形象地展现了车工坊的服务特质,进一步增加车工坊品牌的辨识度和影响力。
尤为值得一提的是,作为2019中国坐标·上海城市定向户外挑战赛的官方荣耀合作伙伴,车工坊不仅在赛前为俱乐部会员开通了车工坊专属报名通道,还在挑战赛中专门设置了四条车工坊比赛线路,包括一条“大橙线”专属线路,吸引了2000名参赛者在车工坊门店以更换汽车轮胎的形式,进行闯关打卡,刮起了一阵“橙色旋风”。
作为上汽通用面向汽车后市场打造的连锁式汽车服务品牌,车工坊以客户为中心,深挖客户需求,并根据客户反馈不断优化调整,推出如30分钟快速保养、七大标准化服务内容、多种养护洗美套餐自由组合服务,进一步提升客户体验。
经过三年多的探索,车工坊开业及有签约意向的门店数量目前已经超过1000家,车工坊俱乐部会员人数超过60万人。车工坊APP也已于今年4月上线,覆盖了诸如在线预约及评价、配件及维修报告查询、会员商城、混合支付、异业合作等全过程的线上体验,并且将不断更新迭代,全方位展现了车工坊“标准、专业、匠心、贴心”的品牌服务理念。
《中国质量报》