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本报讯 （龙志强 记者傅江平）3月14日，深圳市消委会和福田区消委会联合深圳市福田农批市场正式启用消费信用二维码。
据介绍，消费信用二维码是深圳市消委会在消费领域信用建设的创新举措，用于记录经营者的消费信用指数、消费者点评和投诉、社会监督、行政监管等信用信息，被称为商家的“信用身份证”。该二维码主要有3个功能：一是查询功能，消费者可以扫描经营者门店的“消费信用二维码”，查询消费信用指数，查看商家包括信用承诺、消费者评价、消费投诉举报、消费纠纷处理情况等在内的全方位信用信息；二是投诉功能，可以对经营者的侵权行为发起投诉、查询投诉处理进度，建立便捷的维权通道；三是点评功能，对经营者服务进行点评、为经营者改进服务提供指引。
深圳市消委会透露，消费信用二维码将率先在深圳市福田农产品批发市场有限公司评定的2018年50家“守信示范商家”中启用，接下来将扩展到福田农批的1000多个商户，有效助推福田农批的诚信建设工作，从传统人力管理、事后静态管理、定性模糊管理，向现代科技管理、实时动态管理、定量精细管理转变，用“制定+科技+责任”建立健全科学公正高效的消费信用评价机制，形成守信为荣，失信为耻的理念，发挥好信用的激励和约束作用。
《中国质量报》
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