本报讯 (记者徐 风)7月26日,中国标准化研究院与北京零点有数数据科技有限公司联合主办了首届第三方评估论坛暨营商环境提升研讨会,并发布了《政务大厅第三方评估通则》团体标准。主办方称,举办此次论坛和研讨会是为进一步落实国家优化营商环境政策的号召,应用第三方评估推动政府改革落到实处。
据了解,第三方评估作为政府管理方式改革的重大创新,在社会组织、科技政策、人才环境、公共服务等方面的应用日渐成熟,逐渐成为营商环境提升的一种有效的治理手段。本次研讨会邀请相关领域的专家就人才环境评估、科技评估、社会组织评估、政务评估及大数据治理、政务标准化等方面建言献策。
中国标准化创新战略联盟发布了由中国标准化研究院与零点有数及其搭建的第三方评估平台等单位联合研制的《政务大厅服务第三方评估通则》团体标准,由第三方评估平台发布了《2018年全国36个城市政务大厅服务评估结果》。
据介绍,制定政务大厅服务第三方评估标准,有利于引导政务大厅的第三方评估活动,有助于政务大厅服务质量提升,为“放管服”工作的深化提供支撑。《政务大厅服务第三方评估通则》着力于确定政府行政审批和公共服务效果评估的基本原则、评估指标体系和评估程序等关键性内容,为第三方评估工作的广泛召开奠定基础。同时,这项标准化还以办事群众的视点发现政务大厅服务改进的方向,进而提升群众的获得感。
中国标准化研究院有关负责人表示,该院将与政府部门、学术机构、第三方评估机构进一步合作、探索、交流,形成合力,共同推进第三方评估更加科学化、规范化,并在营商环境第三方评估及标准化应用方面能有所作为。
《中国质量报》