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安徽安庆市工商质监局创新工作举措提高投诉透明度

2018-07-24 10:38:26 中国质量新闻网-中国质量报

本报讯 (杨基福)近日,“315周周见”栏目在安徽省安庆市广播电台首次播报了一周来消费者投诉举报情况、暑期旅游消费警示、桐城市市场监管局成功调解的一起服装干洗投诉维权事例等。

这是为进一步深入推进放心消费创建工作,提高消费者投诉举报工作的透明度,提升消费维权工作效率,安庆市工商质监局的创新举措,在安庆广播电视台“百姓互联网”栏目中开设“315周周见”栏目,播出一周来安庆市12315消费者投诉举报中心受理的投诉举报情况、县(市)区市场监管局消费纠纷成功调解的事例和依照“诉转案”程序查处的案例、安庆市工商质监(市场监管)部门的阶段性重点工作以及消费警示等内容。

在广播电台开设“315周周见”栏目,将消费维权工作的全过程置于阳光之下,运用社会关注和媒体力量倒逼全市消费维权工作整体质量提升,有力促进消费纠纷快速便捷解决,实现消费者合法权益的最大化。

《中国质量报》

(责任编辑:小易)
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