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□ 邵 白
近年来，随着技术进步和消费升级的发展，特别是电子科技、互联、物联技术的传播和应用，对众多传统产业带来了冲击，并推动了行业的持续升级发展。锁具就是其中的典型代表之一。在传统的挂锁、机械锁之外，电子智能锁异军突起。由此，也对传统职业产生了巨大的冲击和挑战。
这个职业就是锁匠。据不完全统计，目前，我国有近40万锁匠大军。过去，因为进入门槛低，锁匠素质良莠不齐，开锁工具泛滥不说，操作也不统一，难以让消费者心安。近10年来，我国锁匠从业人员数量大幅增加，特别是一些具备大专以上学历的专业人员进入这个领域，为行业规范发展做出了积极贡献。但不断出现的锁具新产品，对锁匠的素质和规范操作也提出了更高的要求。
中国五金制品协会理事长石僧兰说：“面对新的技术、新的产品、新的市场环境，锁匠作为下游行业，必须要及时掌握新的技能，了解智能锁的技术特征以及智能化的程度，以满足用户安全、方便、耐用的用锁需求。”
基本这种发展现状，今年5月，中国五金制品协会制锁分会锁匠专业委员会于厦门成立，以推动行业技术进步，提升行业整体素质和综合竞争力。
锁具专业委员会会长林克平认为，一个好的锁匠要有敏锐的直觉，并对机械装置有天生的理解力。另外，锁匠还必须值得人们信赖，要有诚实品质。“有些锁匠专攻密码锁，还有望成为汽车锁装置专家。”林克平说。
有业内人士透露，美国对锁匠的管理，每个州的法律都相同，严格规定这些特殊职业的操守规范，同时，所有从事开锁修锁配锁职业的人员信息，都被整理好放在了互联网上，而且对外公开。在德国，锁匠被称为“安全保安员”。他们分为几个等级，最高的既可以开锁，也可以销售一些开锁专用的设备和工具。
为完善锁具后市场服务，中国五金制品协会制锁分会锁匠专业委员会已在全国启动建立工作站和服务网点工作，争取在2020年底完成筹建全国各省市工作站及各乡镇街道服务网点，并且搭建会员网络平台，发挥锁企与锁匠之间的桥梁和纽带作用，对接各大锁具厂家的售后、安装等服务。
石僧兰强调指出，中国五金制品协会将携手相关方制定《锁具安装、维修、售后服务》团体标准，进一步提高行业服务水平。同时，制定锁匠发展规划，加强人员培训和业务指导，使锁匠行业发展迈上一个新的台阶。此外，还将开展“中国好锁匠”评选活动，提升公信力。
《中国质量报》
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