章光101集团加强质量和创新谋求育发防脱产品市场竞争优势

章光101集团加强质量和创新谋求育发防脱产品市场竞争优势

满足消费者不断追求美的消费需求

□ 本报记者 郑建玲

“目前，国内育发防脱产品市场竞争激烈，中外品牌比拼技术、营销和服务。章光101作为国内最早涉足育发领域的一个老品牌，面临着如何让品牌焕发生机、如何让产品吸引更多消费者特别是年轻消费者的压力。要想制胜市场，必须要在质量、安全以及创新上下功夫，以满足消费者不断追求美的消费需求。”日前，记者就国内育发防脱产品发展现状到章光101集团采访时，董事长赵章光这样说。

据了解，作为特殊用途化妆品，眼下，国内已注册登记从事育发防脱类产品生产的企业就有180多家，国际品牌达40多个，包括欧莱雅、花王、资生堂、施华蔻等这些享誉全球的知名品牌。

记者登录天猫商城，输入关键字“育发防脱”，中外品牌产品跃入眼中，不同的功效诉求、价格和包装规格，在给消费者带来多样选择的同时，也折射了这个市场需求的旺盛和竞争的白日化。

最近几年来，不断有企业进入育发防脱市场。比如云南白药集团就通过收购开始生产防脱产品。另一个不容忽视的现象是，国内育发防脱产品在品牌影响力和知名度以及研发能力方面与国际品牌差距较大，未产生出更高的品牌溢价。这也是章光101集团当前急需攻克的发展难题。

看到了差距，也就有了努力的方向。质量和创新被看作是重要的利器。

而在赵章光看来，已走过40多年的公司，因为在1974年向市场推出了101生发精产品以及之后陆续推出的101新一代强效毛囊滋养液和头皮醒肤液等产品，被市场和消费者关注并接受，但眼下面临的发展挑战是不言而喻的，特别是年轻一代脱发人群的增多，需要企业围绕市场积极寻找致脱原因，并开发更多有效果且安全的产品。“在这个过程中，公司要遵循‘踏踏实实做事、踏踏实实做人’的原则，从质量入手，认真生产每一个产品。”赵章光强调指出。

据悉，为确保产品质量，章光101集团从2003年起就构建了以ISO9000为核心的质量管理体系，并严格按照《化妆品生产许可检查要点》要求安排组织生产，使生产中的每个环节、每个工序都有章可循、有据可依，并严格执行“三检三不”（自检、互检、专检；不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品）制度。赋予质量部现场QA具有直接叫停生产线上任何不符合规定的动作的权利。

“育发类产品对工艺卫生的要求很高。在已控制好原料质量的情况下，该产品在生产的过程中因为对工艺卫生把控不严，容易出现微生物超标的现象，由此产生的毒素，对消费者的身体健康将产生不良影响，而对那些敏感皮肤的消费者更不利。为了杜绝此类现象出现，公司按照工艺要求，从人、机、料、法、环5个方面组织生产，并将车间分为洁净区、准洁净区和一般生产区，每月进行自查，每3个月委托第三方检测机构进行检查。”章光101集团旗下北京章光101科技股份有限公司常务副总杨卫红补充道。

在产品安全方面，章光101集团也构建了一套完整的体系。比如在产品开发立项时，依据原国家食药监总局发布的《化妆品安全技术规范》和《允许使用的原料目录》有关要求，对原料合规性进行判定，在此基础上再进行毒理学和物理、化学方面的研究，只有当原料的质量安全风险得到有效的控制后，才进入下一阶段的开发设计。另外，还重点把控产品的内包材，确定了“以不会与产品内容物发生化学反应、不会迁移和释放对人体产生危害的有毒有害物质”的原则，选用安全产品。

为了更好地评估产品的功效和安全性，章光101集团在建有企业技术研发中心和毛发研究所的基础上，于2014年建立了毛囊细胞实验室，对选用的每一种新原料进行细胞功效研究，以确定其是否有可做配方的功效物质。目前，公司已摸索出有效实验方法，解决了以往含乙醇产品在细胞培养和功效性评价方面存在的问题。

针对年轻消费者，章光101集团也积极行动。公司从他们的消费习惯出发，赋予产品更好的功效性、方便性，并向无色无味方向发展。2013年，公司就面向市场推出了一款便于携带的凝露防脱产品，吸引了年轻人的目光。同时，针对年轻人钟情网购的消费行为，在天猫建了“章光101官方旗舰店”，以新颖的包装、多样化产品，扩大育发类防脱产品在年轻消费者中的影响力。上市以来，市场表现不错。另外，针对当前植发市场渐热、需要后护理产品支持的现状，公司利用已有的技术优势，积极布局该产品市场，并加快新品上市力度。

赵章光认为，因为个性差异性大，育发防脱是全球难以攻关的难题，这也使得这一市场始终存在着产品供给与消费者的需求有差距这一矛盾，需要企业不断加大创新力度。目前，全球已出现了通过基因诊断提前干预防脱发的技术发展之势，章光101集团希望通过与相关机构加强合作，在这方面寻求突破。

赵章光认为，“悬壶济世，产业报国”是章光101集团的发展宗旨。新的发展形势下，公司需要变革的地方很多，但有一点是不能变的，那就是踏实，它是公司的成功之道。

《中国质量报》