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本报讯 （记者赵 伟）在J.D.Power近日公布的2018年中国汽车销售满意度研究(SSI)报告中，广汽传祺凭借卓越品质与专业服务秒杀一众品牌，以653分的成绩，跻身合资前列，将中国汽车品牌榜首之誉收入囊中。这是继2017年之后，广汽传祺第二次在中国汽车销售满意度研究（SSI）报告中获得中国品牌冠军。
J.D.Power是全球最专业最权威的市场调研机构之一，以独立性和客观性著称，具有较高权威性和公信力。其发布的SSI报告成绩，是全面体现消费者对产品品质和服务满意度的“晴雨表”。
今年的中国汽车销售满意度调研覆盖71个城市，涉及72个汽车品牌，共有24625名受访者接受调研，“含金量”十足。此次调研结果，传祺得分为653分，明显领先主流车的平均水准645分，更优于吉利、长安，比一汽大众分数还高。
事实上，传祺在中国汽车品牌中一直是“学霸”一样的存在， 获奖无数。在J.D.Power另一项权威调研中国新车质量研究（IQS）报告中，广汽传祺连续五次捧走了中国汽车品牌榜首的“奖状”。不仅如此，传祺在细分市场也表现出众，明星车型GS4连续两年夺得中国品牌紧凑型SUV新车质量第一名，旗舰级SUV传祺GS8不仅突破了中国品牌20万元价格天花板，更获得C-NCAP采用新测试标准以来的中大型SUV“安全冠军”，与丰田汉兰达、福特锐界分庭抗礼。今年初，传祺还入围2018全球最具价值汽车品牌百强榜。
传祺如它的名字，很传奇。虽是一个年轻品牌，却收获了很多高光时刻。一夜成名之后，是背后数日的“挑灯夜战”与“潜心苦读”。为了成为理想中的样子，传祺从设计、生产流程、销售流通及售后服务全方位细节管控，努力打造以“零缺陷”为目标的全生命周期质量管控体系。
为了提升设计成绩，广汽传祺在设计开发中以平台化、系列化、模块化为开发策略，对于每一个产品要求经过上百种严苛验证和各种模拟真实恶劣环境的长期试验。
为保证制造品质，广汽传祺建立起信息物理融合系统，并以SSC为原则进行生产方式工艺优化、流程再造、生产组织方式创新，挑战行业领先制造水平。
为了零件品质让客户“考官”们满意，广汽传祺通过未然防止、过程保证、方针管理、PDCA循环的质量管理方法，融合全面质量管理（TQM）与国际质量管理体系标准（ISO9001）等核心理念，实施全员、全过程、全生命周期的品质保证体系。
为提供给客户暖心的服务品质，广汽传祺通过售前多方式的用车启蒙、售中全方位的客户关怀、售后全渠道的快速反应，打造完善的市场服务体系。
正是这样“不偏科”的全面向上，成就了今天的“状元”传祺。目前，传祺不仅以GA8GS8GM8三款高端车型站上来了中国市场的高位，在全球14个国家也有了“实习”经历，并且4度登上北美车展的舞台。
《中国质量报》
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