育才控股集团有限公司以提质创新谋求教育技术装备行业发展

“质”为更美好的明天

育才控股集团有限公司以提质创新谋求教育技术装备行业发展

□ 本报记者 孙 圆

儿童、青少年是国家未来的希望，对于常年专注于教育装备创新、装备课程化、课程环境化研究和教育技术装备产业研究的育才控股集团有限公司（以下简称育才）来说，做好产品，既是从业者对产品质量的承诺，也寄托着对美好明天的责任。

正是源于这样一份执着的信念，育才一方面积极寻求经营模式的改变，另一方面通过不断创新，发掘教育技术装备产业的新蓝海。据统计资料显示，我国城市儿童消费在家庭总支出中的比例已超过33%，6岁以下儿童的消费市场将达到5000亿元左右的规模，甚至在高端市场占到90%以上的份额，可以预见未来的消费市场将非常巨大。“教育技术装备企业有必要沉下心来，把更多的精力投入到市场和产品的研究中去，去寻找、分析、洞察用户的深度需求，找到需求的痛点。对于教育技术装备行业来说，再广泛的文化理念传播、再优秀的商业模式，最终要落实到产品和服务体验中来。唯有注重用户体验、以超越用户期待的卓越品质和贴心服务打动用户，方能与高手同台竞技，方能与强者共舞。”育才常务副总谈云峰如此感慨道。

谈云峰举了这样一个例子，以前一个教室的课桌椅都是整齐划一的，育才开发了一款多功能升降气动结构课桌，提出了康复型概念，人站起来桌面可以升到胸口。坐久了，学生可以站起来做作业，老师可以站起来办公，颈椎、腰椎可以得到适时休整。“这就是改变、创新，教育技术装备同样呼唤供给侧的改革。改革的必要内容，一是提高质量，二是优化结构。所谓提高质量，不止于产品质量，还有供给质量，也就是供给适应当前和未来需求的能力。优化结构意味着同质竞争、重复建设的减少，要求产业内的不同企业有更高质量的互补与协作，集约式经营，集约式服务，这样更受用户的欢迎，也更利于投标。”谈云峰说。

面对教育技术装备行业内企业个体发展水平不一、产品质量参差不齐、竞争生态有待进一步优化等现状，育才于2015年主动对接全国索道游乐设施标准化技术委员会。在该委员会的领衔和组织下，育才积极参与了《小型游乐设施安全规范》和相关产品国家标准的起草全过程，并在该委员会的倡议下，成为小型游乐设施联盟的核心发起单位之一。

成为行业标准的制定者，在拥有了一定话语权的同时，也激励着育才以更加严谨的态度和专业的精神做好每一个产品。小型游乐设施联盟成立之后，公司组织技术、品质、销售、设计、售后、生产、采购等部门人员持续深入学习标准和规范，提高了专业业务能力。技术研发也更有针对性，而且在理解标准的基础上注重细节、增进了开发的灵感，降低了研发成本，深化了专利挖掘。2017年一年来仅游乐设施品类就相继有16项外观和实用新型专利诞生。由于专业认知加强、控制能力增加、服务能力提升，所以产品合格率日益攀升、客户投诉率不断下降，产品进入市场后零事故率，极大提升了用户口碑，企业因此更好地履行了社会责任。依据标准指标，公司成立了检测中心，日常检测和第三方检测相结合，与浙江省教玩具检测中心、温州市质检中心和上海、扬州、深圳、杭州等地的专业检测机构建立了紧密业务联系，以数据促研发、保质量。育才因此获得温州市质量立市功勋企业、永嘉县县长质量奖、相关协会质量重视奖等多项殊荣。

近3年来，育才先后与新东方教育科技集团、恒大地产集团、学大教育集团、学而思等教育机构签订了战略合作协议。由于专业话语权和小游联盟的组织推动，公司汇聚了万科教育、鲁能地产、花海集团等一系列优质客户。2016年业绩较2015年增长15.3%，2017年业绩较2016年增长27.8%，且销售势能仍在进一步持续和增长当中。

谈到行业未来的发展，谈云峰认为，未来的竞争不再是产品与产品的竞争，也不再是企业与企业的竞争，而是产业链与产业链之间的竞争。教育技术装备企业如果仅凭制造的规模化优势显然难以获得立锥之地，而唯有确立在整个产业链中的文化价值地位，方能一展身手。他说，进入文化产业行列的教育技术装备企业，首先应该以一种更加敞亮的思维站在产业发展的更高处，以更广阔的视野来进行战略顶层设计。

《中国质量报》