广汽Acura全新中文品牌口号和全新售后服务品牌正式发布
为壮大中国品牌而“讴歌”
□ 本报记者 赵 伟
11月10日,一场由广汽Acura打造的光影视听盛宴GAC Acura Night上演。为明确本田旗下豪华品牌Acura(讴歌)持久服务中国消费者的承诺,已成为中国汽车品牌大家庭一员的广汽Acura正式发布了全新中文品牌口号和全新售后服务品牌,并公布了首款轿车车型、第二款国产车型ALL NEW TLX-L入门版的预售价格。
卓而不群的“精确 不凡”
为更好地向中国消费者传递Acura的品牌精髓,在本次GAC Acura Night上,广汽本田执行副总经理郑衡正式发布了全新中文品牌口号——“精确 不凡”。“精确 不凡”是Acura全球品牌口号“Precision Crafted Performance”的中文诠释。
Acura 1986年诞生于美国,品牌名源自于拉丁语“Accuracy”,意为“精确”,寓意Acura对精湛造车工艺的完美追求。
凭借出色的技术力量,Acura很快在北美市场站稳脚跟,并于1987年和1988年连续两年成为全美进口豪华车的销量冠军,在欧洲品牌占据绝对统治地位的当下,Acura彻底改写了世界豪华汽车格局,在全球市场奠定了坚实的地位。
据郑衡介绍,作为享誉全球的运动豪华汽车品牌,“精确 不凡”承载了Acura品牌自诞生之日起的光辉历程,“精确”是Acura品牌的基因和灵魂,是对每一个细节的精益求精,是以前瞻科技打造的先端极致座驾,以精诚理念缔造的卓越服务体验;“不凡”是Acura品牌的的追求和归宿,是带给每个梦想同行者的激动与憧憬,是打破常规,为顾客重新定义驾驭的喜悦,是不断突破,实现同行者极致生活的梦想。唯有坚持对于“精确”的不懈追求,才能成就最终的伟大与“不凡”。
“精·诚 体验”打造售后服务体验
作为领先的运动豪华汽车品牌,广汽Acura一直将客户需求作为重要的企业价值基准,旨在与客户沟通的所有环节提供超越期待的驾享服务。在全面整合资源之后,广汽Acura再一次升级售后服务,广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部副本部长傅锦明正式发布了全新售后服务品牌——“精·诚 体验”。
据介绍,“精·诚 体验”服务品牌的内涵是:精确对车,诚意待客。以精湛技艺,精确服务,打造各个环节的精益求精。以诚信用心,诚挚呵护,诠释不凡的服务真谛。为客户提供专属(One-to-One)、透明(Transparent)的尊荣体验。通过技术型专属管家、Acura Link智能化互联服务平台(客户手机/车辆、特约店、厂家实现互通互联)等措施,为用户提供专属服务,让消费者放心。通过4年/10万公里免费保养及保修、4年不限里程免费专业道路救援等措施,保证服务透明,让消费者安心。
全新售后服务品牌“精·诚 体验”还提出了三大承诺,其中包括为所有用户提供便利,快捷,精准的服务;针对每一位用户的不同需求提供量身定制的个性化服务;为所有用户提供价值透明的安心服务。
ALL NEW TLX-L预售价格发布
2017年成都车展,ALL NEW TLX-L正式公布外观和内饰,而此次GAC Acura Night的另一大亮点即是ALL NEW TLX-L预售价格的发布,其入门版不高于28万元。据悉该车型共有畅享版、悦享版、尊享版、智享版、钻享版五个版本,即日起全面接受预定。
作为广汽Acura第二款国产车型和首款国产轿车,在研发前期,广汽Acura就对中国市场进行了全方位、深层次的洞察,并对目标用户群体作出了精准的定义。ALL NEW TLX-L的定位将更加贴近中国年轻消费者,更注重中国消费者的年轻化和个性化需求。
凭借引领潮流的前卫设计、全面领先的运动科技,以及傲视同级的舒适座舱,ALL NEW TLX-L将重塑中高级豪华轿车价值基准。
外观方面,TLX-L采用了“Acura Precision Concept”家族设计语言、钻石五边形前格栅“Jewel Eye”LED光学照射系统;运动科技方面,配备了IDS智能动力系统,提供Econ、Normal、Sport和Sport+四种驾驶模式。同时搭载了Acura特有的“PAWS四轮精准转向系统”,实现精准的转向性和操控稳定性。
在“先端运动”世界观的引领下,广汽Acura在中国已成为一个更为“年轻、运动、时尚、值得信赖的”运动豪华品牌。获得了众多年轻消费者的青睐。此前,广汽Acura推出了首款战略车型CDX。与个性自我的泛90后与性能异类的CDX不谋而合,上市一年便受到了年轻消费者的一致好评,实现了广汽Acura口碑与销量的双丰收。
从发布第一款国产战略车型CDX,到正式推出第二款国产车型ALL NEW TLX-L,广汽Acura每一个战略步调都异常稳健。而在未来,广汽Acura将更加聚焦年轻群体,力求为年轻人打造更多的先端极致运动座驾。
2018年1月,在底特律车展亮相的Acura品牌全球战略车型——全新RDX,也将于明年内引进中国,实现国产化。此次广汽Acura发布中文品牌口号、全新售后服务品牌及首款轿车预售的“一炮三响”之举,标志着广汽Acura进入强势发展的成熟期,一个快速崛起的中国品牌正大踏步而来。
《中国质量报》