本报讯 (云婉苗)捷星亚洲在权威航空资信机构OAG一年两次的准点报告中表现突出,准点率在所有亚太区航空公司中位列第一,获得五星评级。捷星亚洲总部位于新加坡,是亚太区领先的廉价航空。
OAG总部位于英国,每年公布两次航空公司及机场的准点率排名。排名数据基于5200万条飞行记录,准点是指在没有超过计划时间15分钟内到达。
此次评比中只有14家航空公司获得五星评级,其中有8家是全服务航空,6家是廉价航空。捷星亚洲是唯一一家获得五星评级的亚太区航空公司,准点率为86.4%。
在OAG评比的全球390家航空公司中,捷星亚洲的准点率排名是第14位。
捷星亚洲方面称,捷星亚洲致力于提升运营效率和提供卓越的客户服务,能够在全球评比中获得五星评级,是对捷星亚洲团队的认可。捷星亚洲一直认为,航空旅行的标志是安全、准时以及便利。近几个月来,捷星亚洲采用了全新的客户反馈机制,能够实时收到客户的反馈,以提供卓越的客户体验。同时,捷星亚洲持续在技术、流程和人力方面加大投资力度,让乘客的旅途更加可靠、便捷。
《中国质量报》